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　　云雀客服app是一款專為客服人員打造的在線客服軟件，它可同時(shí)對(duì)接微信公眾號(hào)/小程序、桌面網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、微博、手機(jī)APP等平臺(tái)，能讓用戶使用一款應(yīng)用，就能快速的為多個(gè)平臺(tái)的客戶回答疑問，能顯著的提升用戶的工作效率，非常的具有實(shí)用性；在這里，會(huì)實(shí)時(shí)的將收到的消息展現(xiàn)在用戶的面前，可自由的進(jìn)行查看，并通過圖片、文字、表情等方式，與客戶進(jìn)行溝通交流，讓聊天變得更加的有趣，輕松就能幫助客戶解決他們的問題，從而將各種產(chǎn)品迅速的銷售出去，十分的方便；還等什么，如果有需要，就趕快下載體驗(yàn)一下吧。

應(yīng)用功能

　　1、消息提醒，收到新消息時(shí)，會(huì)自動(dòng)的提醒用戶，讓用戶及時(shí)查看；

　　2、客戶軌跡，將客戶的行為軌跡直觀的展現(xiàn)在應(yīng)用上，可自行瀏覽；

　　3、快捷話術(shù)，用戶可自由的設(shè)置各種快捷的話術(shù)，一鍵即可發(fā)送給客戶；

　　4、編輯標(biāo)簽，可快速的為客戶打上標(biāo)簽，促進(jìn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷，非常實(shí)用；

　　5、轉(zhuǎn)接對(duì)話，用戶可將與客戶的對(duì)話轉(zhuǎn)接給同事，輕松就能完成轉(zhuǎn)接；

　　6、關(guān)閉對(duì)話，擁有關(guān)閉對(duì)話按鈕，一鍵就可以迅速的關(guān)閉當(dāng)前的對(duì)話；

應(yīng)用特色

　　1、整合了多個(gè)渠道的會(huì)話，讓用戶接待客戶不受任何的限制；

　　2、多種多樣的聊天方式提供給用戶，能充分的滿足用戶的需求；

　　3、以列表的方式展現(xiàn)了各種會(huì)話，讓用戶能更加方便的查看和回復(fù)；

　　4、實(shí)時(shí)的更新會(huì)話，將最新的消息清晰的展現(xiàn)在用戶面前，可及時(shí)查看；

　　5、客戶的行為軌跡記錄得十分的詳細(xì)，用戶可一目了然的知曉客戶動(dòng)態(tài)；

　　6、隨時(shí)隨地皆可在手機(jī)上回答客戶的疑問，不用再坐在電腦前，十分方便；

使用說明

　　1、下載并安裝應(yīng)用到手機(jī)，點(diǎn)擊就能迅速進(jìn)入登錄界面

　　2、快速的填寫賬號(hào)以及密碼，就可以進(jìn)行注冊(cè)登錄

　　3、在首頁(yè)中，用戶可查看以及回復(fù)收到的各種消息

　　4、在聊天界面中，可使用多種方式與客戶聊天

　　5、點(diǎn)擊相冊(cè)按鈕，就可以選擇相冊(cè)中的圖片發(fā)送給對(duì)方

　　6、點(diǎn)擊編輯標(biāo)簽，即可為客戶添加專屬的標(biāo)簽