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Feelunique海淘app中文版是一款便捷的應(yīng)用程序，提供多種海外產(chǎn)品的購買選項。該應(yīng)用對各類海外商品進(jìn)行了詳細(xì)的分類，幫助用戶根據(jù)自身需求進(jìn)行更精準(zhǔn)的搜索。支持多種支付方式，使用戶購物更加便利，同時保證所有商品為正品，保護(hù)用戶權(quán)益。

Feelunique海淘app中文版忘記登錄密碼

Feelunique賬戶的密碼至少需要8個字符，包括數(shù)字和字母。請務(wù)必保護(hù)好您的密碼，避免泄露給他人。

如果您忘記了密碼，請按照以下步驟重設(shè)密碼：

1) 點擊網(wǎng)站左上角的“我的賬戶”按鈕，進(jìn)入登錄頁面。

2) 點擊頁面右側(cè)的“忘記您的密碼？”按鈕。

3) 在“忘記密碼”界面，輸入您的手機(jī)號碼或郵箱地址，然后點擊“下一步”按鈕。

4) 輸入收到的驗證碼，并點擊“下一步”。

5) 在密碼重置界面，設(shè)置新的密碼。

Feelunique海淘app中文版退款

1、商品必須保持未開封狀態(tài)（如有塑封或封口膠條，需保持完整）、未使用且可重新出售才能退回。

2、退貨時，請確保包裝箱堅固，內(nèi)部填充物完好，整體封裝妥當(dāng)。

3、請在包裹內(nèi)附上原發(fā)貨清單；如原發(fā)貨清單遺失，請隨包裹附上一份退貨清單和退貨原因說明。

4、所有退貨必須在包裹發(fā)貨后的28天內(nèi)完成。

5、退貨地址可能會不定期更改，請在退貨前聯(lián)系中文客服郵箱 china@feelunique.com 確認(rèn)地址及注意事項。

6、如退貨因發(fā)貨錯誤（如錯發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)等）或產(chǎn)品缺陷（如損壞、泄漏等）造成，我們將在確認(rèn)退貨包裹后，按退貨單上的運費金額將退貨運費通過原支付渠道退還給您。

7、組合銷售的商品，僅對符合退貨標(biāo)準(zhǔn)的單件商品提供退貨服務(wù)，不包括整個組合商品。

8、確認(rèn)退回商品無誤后，我們將在3個工作日內(nèi)處理退款，具體到賬時間取決于支付機(jī)構(gòu)及銀行的處理流程。退款將通過原支付渠道退還。

9、因個人喜好或需求變更等原因退貨，退貨運費不予退還。

10、退貨成本費用：

Feelunique使用個人郵包配送，但由于各國海關(guān)的查驗力度和稅收標(biāo)準(zhǔn)不同，自2016年5月18日起，因個人原因（包括稅費問題）拒收包裹的，將收取每個包裹25英鎊的退運費用，此費用將在退款時從訂單金額中扣除。對于金額不足25英鎊的訂單，退貨成本費用等于訂單金額。

Feelunique海淘app中文版功能

1、品牌多樣

提供超過500個美妝品牌的產(chǎn)品，用戶可以查找并購買自己喜愛的美妝品牌。

2、商品分類

為了幫助用戶快速找到所需產(chǎn)品，所有商品均已進(jìn)行分類處理。

3、便捷支付

支持多種支付方式，包括支付寶、微信和銀聯(lián)，用戶可以自由選擇。

4、訂單查詢

記錄所有訂單信息，方便用戶隨時查詢。

5、品牌推薦

根據(jù)用戶的購買歷史自動推薦相關(guān)品牌，提供更多選擇機(jī)會。

6、地址管理

用戶可以在應(yīng)用內(nèi)添加多個收貨地址，方便靈活。

Feelunique海淘app中文版關(guān)于下單

1、所有品牌和商品是否可以發(fā)往所有國家？

遺憾的是，F(xiàn)eelunique中文網(wǎng)站上的商品僅限直郵中國大陸，并排除了因品牌和航空限制的產(chǎn)品。品牌和航空限制可能會有所變化，請關(guān)注Feelunique的官方網(wǎng)站、微博和微信等渠道，獲取最新信息。

2、在Feelunique中文站下單有什么限制？

根據(jù)中國海關(guān)要求，英國倉-中通物流的訂單需遵守以下規(guī)定：

a. 每個包裹最大重量為2kg；

b. 每個包裹的商品總數(shù)限制為15件（包括贈品）；

c. 每個包裹的金額限制為1000元人民幣；

d. 香水商品無法配送。

美國倉和荷蘭倉的訂單需遵循以下規(guī)定：

a. 單筆訂單中商品總金額最高不超過185美元；單件商品不受限制；

b. 單筆訂單中每種商品（SKU）數(shù)量不超過3件；

c. 單筆訂單的商品重量不超過3kg；

d. 建議同一收件人在同一天的訂單不超過1單，以避免顯著的延遲。如有需要請更換收件人。

* 同一姓名/身份證/電話/地址視為同一收件人。

Feelunique海淘app中文版關(guān)于訂單

1、如何取消我的訂單？

若您希望取消訂單，請盡快聯(lián)系在線客服并提供訂單編號。如果在一個工作日內(nèi)（中國時間周一至周五09:00-18:00）通知客服，我們可能會成功攔截您的訂單；但由于我們快速處理訂單，攔截可能會失敗。

如果包裹已發(fā)貨，您可以參考我們的【退貨政策】申請退貨，客服將核實情況。

2、如何修改訂單的送貨地址？

訂單確認(rèn)后，地址無法更改。如需更改地址，請聯(lián)系在線客服取消當(dāng)前訂單，并用正確地址重新下單。

在一個工作日內(nèi)（中國時間周一至周五09:00-18:00）通知客服，可能會成功攔截訂單；但由于快速處理，攔截也可能失敗。

3、為何我的訂單被取消了？

如果訂單被意外取消，請立即聯(lián)系在線客服?？赡苋∠脑虬ǎ?/p>

① 商品缺貨

由于網(wǎng)絡(luò)問題，某些訂單可能會出現(xiàn)缺貨情況。倉庫會盡快補(bǔ)貨，但個別商品可能停產(chǎn)或停止供應(yīng)，倉庫會優(yōu)先取消訂單并退款。若訂單金額低于40英鎊，通常會整單取消。

② 其他異常

有時，信用承保人或發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求拒絕訂單，但可能不會提供詳細(xì)理由，您可能需要聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)。因網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)問題導(dǎo)致價格異常的訂單，倉庫會直接取消并退款。

Feelunique海淘app中文版問題

1、為什么我的包裹還沒發(fā)貨？

通常情況下，我們會在付款后的3至7個工作日內(nèi)發(fā)貨；但在訂單高峰期（如黑五），發(fā)貨時間可能延長至5-7個工作日。

2、貨物從哪里發(fā)貨？

來自【英國倉】的商品由英國發(fā)出。