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　　美團(tuán)外賣商家版是專門為商家打造的管理外賣軟件，商家可以在該平臺中進(jìn)行訂單管理、商品管理、店鋪管理等；選擇進(jìn)行中、新訂單、催單、退款、餐損賠付等，即可查看相應(yīng)的訂單信息，在訂單詳情頁面中，可以查看送達(dá)時(shí)間、騎手信息、商品信息等，商家還可以在線私聊顧客或騎手，也可以直接撥打?qū)Ψ降碾娫掃M(jìn)行聯(lián)系；為商家提供了袋鼠學(xué)院，包括平臺規(guī)則、外賣運(yùn)營、堂食經(jīng)營等各方面的內(nèi)容，內(nèi)容信息通過視頻或圖文進(jìn)行展示；隨時(shí)統(tǒng)計(jì)商家的累計(jì)收入和有效訂單數(shù)，還為商家統(tǒng)計(jì)了經(jīng)營數(shù)據(jù)，在線即可查看圖表。

應(yīng)用功能

　　1、在線即可查看顧客評價(jià)，選擇評價(jià)進(jìn)行刪除或回復(fù)；

　　2、支持添加商品進(jìn)行售賣，選擇商品即可添加庫存或下架；

　　3、在線即可與顧客或騎手進(jìn)行交流，也提供了相應(yīng)的聯(lián)系電話；

　　4、隨時(shí)為商家推送新訂單，還可以管理其他訂單，選擇分類即可查看訂單信息；

　　5、提供了袋鼠學(xué)院，通過視頻和圖文為商家介紹了各種學(xué)習(xí)內(nèi)容；

　　6、提供了商家社區(qū)，商家之間可以在該頁面中進(jìn)行互動交流；

應(yīng)用特色

　　1、應(yīng)用頁面簡潔，功能分類清晰，商家易上手進(jìn)行操作；

　　2、可以在該平臺中及時(shí)處理各種訂單，高效便捷的進(jìn)行管理和處理；

　　3、為店鋪運(yùn)營提供了各種功能，任意選擇即可進(jìn)行使用，涵蓋面也廣；

　　4、錄入商品信息即可進(jìn)行商品管理，支持批量管理所有商品，任意的進(jìn)行排序、下架等；

　　5、及時(shí)進(jìn)行賬戶管理，自動統(tǒng)計(jì)各種收入，并且通過圖表進(jìn)行了詳細(xì)的分析；

　　6、為商家的管理和經(jīng)營提供了各種保障和服務(wù)，商家可以放心的入駐該平臺并進(jìn)行管理；

使用說明

　　1、打開進(jìn)入該軟件我的頁面，登錄之后綁定店鋪

　　2、點(diǎn)擊店鋪管理，選擇商品管理、顧客評價(jià)、財(cái)務(wù)對賬等

　　3、點(diǎn)擊訂單，選擇待處理、進(jìn)行中、催單、新訂單等

　　4、點(diǎn)擊消息，查看與顧客、騎手或其他商家的聊天記錄

　　5、點(diǎn)擊推廣，一鍵分享該店鋪進(jìn)行推廣

　　6、點(diǎn)擊商品助手，查看為你統(tǒng)計(jì)的待優(yōu)化商品

更新日志

　　1、在線聯(lián)系消息列表新增訂單流水號信息，查找顧客更便捷；

　　2、優(yōu)化退款處理建議，退款處理更高效；

　　3、歇業(yè)保護(hù)視覺全面改版，新增贈送及返還記錄查詢；