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　　百應(yīng)CRM是專門(mén)為企業(yè)銷售人員提供的客戶管理工具，在線可以便捷的跟蹤客戶線索，并實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的營(yíng)銷；多渠道記錄客戶的跟進(jìn)信息和互動(dòng)信息，選擇客戶查看詳情后，即可了解展示的跟進(jìn)記錄和互動(dòng)記錄，通過(guò)時(shí)間軸形式展示了錄音跟進(jìn)、通話跟進(jìn)等信息；在線可以個(gè)性化的管理客戶，自定義篩選客戶并添加意向標(biāo)簽，比如A級(jí)是有明確意向、B級(jí)是可能有意向等；為每個(gè)用戶都提供了專屬的AI助理，幫助你和客戶進(jìn)行對(duì)話，并自動(dòng)保存對(duì)話記錄；相應(yīng)的也提供了AI雷達(dá)提醒，實(shí)時(shí)推送客戶動(dòng)態(tài)，比如查看你的名片和訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、給你留言等，讓你及時(shí)了解線索信息。

應(yīng)用功能

　　1、提供了客戶雷達(dá)，實(shí)時(shí)顯示累計(jì)訪客、今日訪客等數(shù)量，并查看我的訪客信息；

　　2、支持推送名片、商品信息、海報(bào)、文章等進(jìn)行推廣，還可以查看提供的熱門(mén)營(yíng)銷內(nèi)容；

　　3、支持進(jìn)行客戶管理，編輯客戶信息，并查看意向標(biāo)簽、跟進(jìn)階段、來(lái)源、客戶標(biāo)簽等；

　　4、在線可以進(jìn)行辦公交流，包括私聊和群聊，并根據(jù)客戶名稱展示客戶消息；

　　5、自動(dòng)保存用戶與客戶的通話記錄，在線可以播放錄音進(jìn)行收聽(tīng)；

　　6、隨時(shí)為你推送公司中其他銷售人員的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解其他人的獲客數(shù)據(jù)；

應(yīng)用特色

　　1、在線即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的追蹤，24小時(shí)不間斷追蹤客戶的意向，讓你及時(shí)了解意向信息；

　　2、統(tǒng)一管理客戶信息，匯集了多渠道的客戶記錄，保存了微信記錄、短信記錄、通話記錄等；

　　3、提供了聯(lián)系客戶的便捷鍵，一鍵即可聯(lián)系客戶進(jìn)行溝通，更加便捷；

　　4、在線即可可視化的管理營(yíng)銷情況，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示，并提供了營(yíng)銷圖表；

　　5、是企業(yè)高效拓客營(yíng)銷利器，提供了多種營(yíng)銷內(nèi)容，包括音視頻、名片、文章等；

　　6、自動(dòng)保存所有客戶信息，并顯示客戶來(lái)源，智能標(biāo)記新客戶、老客戶等；

使用說(shuō)明

　　1、下載該軟件后，使用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)使用

　　2、進(jìn)入首頁(yè)，查看顯示的客戶雷達(dá)、熱門(mén)營(yíng)銷內(nèi)容等

　　3、在消息頁(yè)面，查看推送的客戶消息和系統(tǒng)消息

　　4、在客戶管理界面，篩選客戶查看信息后，可以編輯該客戶的記錄

　　5、進(jìn)入工作臺(tái)，查看提供的辦公功能和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　6、在我的頁(yè)面，查看意見(jiàn)反饋、在線客服、公司信息等