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　　云醫(yī)維是一個(gè)工單、告警一站式處理平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)全流程閉環(huán)式服務(wù)工作臺(tái)，登錄該軟件的用戶，可以在線查看和處理各種工單或告警問(wèn)題，并且擁有系列的處理流程，無(wú)縫銜接，讓用戶一站式跟蹤和解決問(wèn)題；用戶可以通過(guò)該軟件精準(zhǔn)掌握所有工單信息和狀態(tài)，并且自動(dòng)更新和統(tǒng)計(jì)工單或告警數(shù)據(jù)，便捷了解工單數(shù)量、解決滿意度、告警類型等數(shù)據(jù)信息，也通過(guò)可視化的圖表進(jìn)行展示，方便用戶清晰查看各數(shù)據(jù)的變化；當(dāng)用戶無(wú)法處理該工單問(wèn)題時(shí)，可以共享解決方案，來(lái)發(fā)現(xiàn)更多解決措施，并專業(yè)快速的解決問(wèn)題，如果你想要快速辦公和處理工單，趕快下載該軟件使用吧！

應(yīng)用功能

　　1、提供了告警等級(jí)統(tǒng)計(jì)，分類統(tǒng)計(jì)了緊急、中級(jí)或提示的告警數(shù)量；

　　2、提供了工單狀態(tài)統(tǒng)計(jì)，便捷了解待處理、已處理、處理中等工單數(shù)量；

　　3、分類展示了本地工單和云端工單，并了解歷史的工單信息；

　　4、支持編輯和修改個(gè)人資料，按照提供的信息模板完善個(gè)人資料；

　　5、提供了工單詳情，詳細(xì)展示了創(chuàng)建時(shí)間、審核人、維護(hù)人、類型、編號(hào)等信息；

　　6、提供了消息中心，統(tǒng)一展示了接收的新消息，包括工單消息、告警消息、系統(tǒng)通知等；

應(yīng)用特色

　　1、擁有極小的內(nèi)存，只有幾兆，下載方便，并且安裝速度快；

　　2、界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)潔清晰，功能布局也明確，方便用戶上手操作；

　　3、擁有貼心的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，無(wú)需手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，便捷查看展示的工單或告警數(shù)據(jù)；

　　4、自動(dòng)保存所有工單信息，并按照分類進(jìn)行展示，也提供了詳細(xì)的工單分類；

　　5、自動(dòng)記錄工單處理過(guò)程，通過(guò)時(shí)間軸形式展示了各種解決方案，方便用戶的查看；

　　6、提供的功能多樣，但操作簡(jiǎn)單，并且所有功能免費(fèi)使用，也沒(méi)有付費(fèi)或會(huì)員功能；

使用說(shuō)明

　　1、下載和安裝該軟件后，用戶需要進(jìn)入登錄頁(yè)面進(jìn)行注冊(cè)使用

　　2、進(jìn)入首頁(yè)后，選擇告警統(tǒng)計(jì)或工單統(tǒng)計(jì)查看相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表

　　3、進(jìn)入工單詳情頁(yè)面，了解工單信息后即可審核工單，并進(jìn)行處理

　　4、點(diǎn)擊加號(hào)即可發(fā)起工單，按照展示的信息模板完善工單信息

　　5、在我的頁(yè)面中，用戶可以選擇修改個(gè)人資料、消息中心、退出登錄等功能進(jìn)行使用