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　　藍(lán)天物業(yè)是一款物業(yè)辦公管理工具，能接收到業(yè)主們提交的維修申報(bào)訂單，支持在線接單或派單，及時(shí)對(duì)訂單做反饋；劃分并展示了不同的工單類別，可以看到維保類型的各種不同狀態(tài)工單，同時(shí)還根據(jù)緊急程度設(shè)置了應(yīng)急的工單資源頁(yè)面，里面能看到不同的應(yīng)急劃分欄目，比如能在工單狀態(tài)欄中看到不同狀態(tài)的應(yīng)急工單，也可以通過(guò)優(yōu)先級(jí)欄目查看不同緊急優(yōu)先程度的工單資料；在應(yīng)急工單中能看到每一個(gè)工單中的豐富基本信息，比如發(fā)起的公司、問題類型以及創(chuàng)建時(shí)間等資料，通過(guò)這些基本信息能快速定位其中需要處理或正在查詢核對(duì)的工單。

應(yīng)用功能

　　1、確認(rèn)簽字，能使用維修已經(jīng)完成的工單上面的確認(rèn)簽字功能確認(rèn)維修完成并在線簽字驗(yàn)收；

　　2、立即接單，使用維修工單中的接單功能可以將還沒有接單的功能接單；

　　3、馬上派單，點(diǎn)擊工單標(biāo)簽上面的派單功能就能快速將工單派發(fā)給師傅；

　　4、清除緩存，支持在個(gè)人中心列表中選擇清除緩存功能并點(diǎn)擊將里面的緩存垃圾清除；

　　5、學(xué)習(xí)維修相關(guān)知識(shí)，可以進(jìn)入到知識(shí)庫(kù)中心并從中挑選想要學(xué)習(xí)的知識(shí)學(xué)習(xí)；

　　6、管理我的工單，進(jìn)入我的工單欄專區(qū)里面查看自己處理過(guò)的工單歷史并管理；

應(yīng)用特色

　　1、擁有一目了然的個(gè)人管理中心，里面設(shè)置了非常清晰的管理功能列表展示畫面；

　　2、提供多種個(gè)人管理功能，該管理列表中有我的工單、知識(shí)庫(kù)、賬號(hào)管理以及清除緩存等；

　　3、有不同的工單專區(qū)，平臺(tái)上設(shè)置了維保工單以及應(yīng)急工單兩種不同的工單專區(qū)；

　　4、按照不同的形式劃分展示應(yīng)急工單，在該頁(yè)面中按照不同的狀態(tài)以及優(yōu)先級(jí)程度展示兩種工單欄；

　　5、設(shè)置多種狀態(tài)的工單篩選欄目，其中包括待接單、待維修 以及維修中和維修完成快捷篩選標(biāo)簽；

　　6、提供了快捷方便的工單處理工具，不同狀態(tài)工單標(biāo)簽上會(huì)相應(yīng)設(shè)置接單、派單以及確認(rèn)簽字等功能；

使用說(shuō)明

　　1、立即點(diǎn)擊軟件并進(jìn)入主頁(yè)，查看頁(yè)面中各種內(nèi)容

　　2、選擇打開維修工單專區(qū)，立即瀏覽待接單的工單并接單

　　3、切換待派單欄目中瀏覽工單資料，快速點(diǎn)擊派單標(biāo)簽派送訂單

　　4、返回打開應(yīng)急工單中心，選擇訂單狀態(tài)欄目來(lái)查看并處理該欄中工單

　　5、打開個(gè)人和中心查看所有管理欄，點(diǎn)擊知識(shí)庫(kù)即可打開進(jìn)入學(xué)習(xí)