**年7月，北京“健康寶”發(fā)布新版，結(jié)合北京市****政策及用戶反饋，對掃碼結(jié)果展示、到訪人登記簿、疫苗接種狀態(tài)等功能進行優(yōu)化升級；7月16日，北京“健康寶”完成新一輪升級，結(jié)合北京市****政策，進一步細化了各類“彈窗”并完善相關(guān)提示語。

北京健康寶彈窗③怎么辦？返京/未返京/住酒店怎么解除？

近又有不少小伙伴咨詢√所在地無**為什么會有彈窗3√在北京住酒店有彈窗3怎么辦√ 有彈窗3怎么解除今天我來告訴大家北京健康寶彈窗3可能與**風險地區(qū)、點位、人員有時空關(guān)聯(lián)京外返京人員如本人在北京到所在社區(qū)、村、酒店或者單位登記↓按照安排做核酸(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)↓排除風險后可解除彈窗提示:按照行程需要3天2檢或者居家隔離7天如本人還在京外撥打12345熱線或者“12345”申訴↓按照要求上傳資料↓等到12345解除彈窗提示:建議暫緩來京，待排除**關(guān)聯(lián)風險、滿足7天內(nèi)無涉疫縣(市、區(qū)、旗)旅居史等進(返)京其他規(guī)定后，可通過健康寶重新申請獲取“**”狀態(tài)未出京有彈窗3向所居住的社區(qū)報告并進行風險排查↓如無關(guān)聯(lián)風險可解除彈窗狀態(tài)提示:未及時報告，自行核酸檢測不能自動解除本彈窗住酒店健康寶出現(xiàn) 彈窗3該如何解決朝陽區(qū)文旅局10月10號發(fā)布:酒店在住或在店正辦理入住客人，北京健康寶出現(xiàn)彈窗3，應立即向酒店前臺工作人員報備。

酒店查驗客人行程碼大數(shù)據(jù)、詢問7天內(nèi)旅居史，如客人無中高風險地區(qū)旅居史、未與確診病例有過同時空接觸，根據(jù)當日**《管控意見》，請遵循以下幾種管控辦法:01需“居家健康監(jiān)測”人員足不出屋(門)，并于離開風險地第1、4、7天各開展一次核酸檢測，酒店需主動上報屬地社區(qū)，為客人提供上門核酸服務。

02健康寶“誤傷”人員可在發(fā)現(xiàn)彈窗并向酒店報備后，完成三天兩檢，具體措施同上。

在完成相應管控措施后，聯(lián)系酒店工作人員。

03需“三天兩檢”人員自向酒店報備彈窗之日起，須在3天內(nèi)完成2次核酸檢測，兩次核酸檢測間隔24小時以上，第2次核酸檢測出結(jié)果前減少外出，本人和同住成員盡量不外出、不聚集、不聚餐。

04確需離京人員健康寶彈窗客人確需離京的，須簽署確需離京承諾書、提供核酸證明，離京情況說明(附24小時內(nèi)機票、火車票等證明材料)由酒店上報區(qū)文旅局解碼輔助平臺，12小時內(nèi)完成審核，提交市級平臺，臨時恢復北京健康寶**。

給予24小時離京“窗口期”。

溫馨提示:酒店管控掘脊方法可能會有差別，以向酒店報備之后的實際判猛滲安排為準。

彈窗3相關(guān)問題答疑1、從京外返回，未經(jīng)過中高風險點位為何會出現(xiàn)彈窗3?針對北京健康寶而言，從知旦中、高風險地區(qū)所在縣(市、區(qū)、旗)返回的人員都會彈窗。

例如某地區(qū)劃定某一個市場為中高風險地區(qū)，從這個地區(qū)返京、但沒去這個市場的人員，也會被認定為是有風險的，因為人員流動，不能確定到底有沒有密切接觸。

2、何種情況需要居家隔離?如果有的居民去過低風險地區(qū)，只需要落實3天2檢，在做完核酸檢測、前往社區(qū)收集信息之后可以解除彈窗。

但到訪過中、高風險地區(qū)的居民可能需要居家隔離7天。

建議返京居民跟所在社區(qū)報備。

3、進返京人員出現(xiàn)彈窗3如何向社區(qū)報備?進返京人員需要持48小時內(nèi)核酸陰性證明和“北京健康寶”**，嚴格遵守各項**規(guī)定。

并在抵京前通過“健康寶”小程序進入“京心相助”服務菜單，認真如實填寫到京日期、健康狀況、居住信息等。

-END-。

在京外彈窗了怎么辦

健康寶“**”是市民進入公共場所的“通行證”，一旦彈窗意味著“寸步難行”，與**風險地區(qū)、點位、人員有時空關(guān)聯(lián)會出現(xiàn)健康寶彈窗。

已經(jīng)收到北京健康寶彈窗的居民，請按以下方法操作:1、需兩次核酸間隔24小時，均顯示為陰性。

（具體情況以居委會通知為準）2、請登入京心相枯皮派助平臺填寫本人信息報備。

3、到居委會簽定承諾書，方可解除彈窗。

如果近期有到藥房買過四類藥的人員收到彈窗，請直接前往核酸檢測點進行核酸檢測，陰性結(jié)果后，彈窗會自動解除。

如仍不能解除，請前往北京12345的“民意直通”提交審核。

操作步驟——步：先做核酸；第二步：搜索“北京12345”——點“服務”——民意直通——勾選已閱讀——“健康寶賦碼狀態(tài)彈窗糾錯”——進入填信息頁面（先注冊，再**填寫信息）。

按照目前北京市新冠**防控新政，在排查中發(fā)現(xiàn)，確需居家觀察的市民，需要配合進行多次核酸檢測。

結(jié)果均為陰性，即可解除居家隔離。

如果不需要居家觀察，確實屬于被“電子圍欄”誤傷，可以做一次核酸檢測，陰性結(jié)果即可。

**期間的注意事項：1.勤洗手。

手臟后，要洗手。

餐飲前、便前、觸沒賀摸口鼻和眼睛前要洗手或手消毒；返寢室后、咳嗽或打噴嚏后、做清潔后、清理垃圾后、便后、接觸快遞后、觸電梯按鈕、門把手等公共設施后要洗手或手消毒。

2.科學戴口罩。

有發(fā)熱咳嗽等癥狀時、醫(yī)時、擁擠時、乘電梯時、乘坐公共交通工具時、進入人員密集的公共場所時要戴口罩。

3.少聚集。

**期間，少聚餐聚會，非必要不到人群密集的場所。

4.文明用餐。

不混用餐具，夾菜用公筷，盡量分餐食；食堂餐時，盡量減少交流。

**依據(jù)：《傳染病防治法》第四十一條規(guī)定：“對已經(jīng)發(fā)生甲類傳染病病例的場所或者該場所內(nèi)的特定區(qū)域的人員，所在地的縣握簡級以上地方人民**可以實施隔離措施，并同時向上一級人民**報告；接到報告的上級人民**應當即時作出是否批準的決定。

上級人民**作出不予批準決定的，實施隔離措施的人民**應當立即解除隔離措施。

北京健康寶彈窗③解除辦法來啦~（內(nèi)附各社區(qū)聯(lián)系方式）

國慶期間，北京和很多地方因為**出現(xiàn)，有不少進出京人員健康寶被彈窗了。

根據(jù)進返京政策，7天內(nèi)出現(xiàn)本土**的縣市區(qū)旗人員，嚴格限制進返京，已抵京的分類落實隔離觀察、健康監(jiān)測、核酸檢測等，居家期間不外出。

低風險區(qū)返京后3天2檢可解除彈窗。

在健康寶4類彈窗中，彈窗3出現(xiàn)得多，即:與**風險地區(qū)、點位、人員有時空關(guān)聯(lián)。

大家收到彈窗提示后，很多人都是先打12345熱線，因為市民服務熱線接單、再經(jīng)相關(guān)程序派單，途中會消耗一些時間。

另外，社區(qū)還需要一步步進行回訪。

社區(qū)人手緊張，反而會因接單、派單、回訪等程序，消耗掉太多時間。

相比先撥打12345，其實效、便捷的處理方式是及時聯(lián)系社區(qū)。

居民朋友可時間同社區(qū)對接，報告詳細情況，并在社區(qū)指導下，盡快填寫相關(guān)資料及承諾書，以推動健康寶彈窗3盡快解除。

垡頭街道各社區(qū)聯(lián)系電話社區(qū)名稱社區(qū)地址聯(lián)系方式垡頭一區(qū)社區(qū)居委會西里一區(qū)6號樓2單元北側(cè)培運67200537垡頭二區(qū)社區(qū)居委會金蟬里小區(qū)19號樓1層011167364478垡頭三區(qū)社區(qū)居委會西里二區(qū)18號樓67375893垡頭東里社區(qū)居委會東里東院9排到11排南側(cè)67365570垡頭西里社區(qū)居委會西里24樓北側(cè)67383926垡頭北里社區(qū)居委會北里17號樓西側(cè)67362951翠城馨園社區(qū)居委會翠城馨園340樓南側(cè)67383200翠城雅園社區(qū)居委會翠城馨園236號樓西側(cè)67366200翠城趣園社區(qū)居委會翠城馨園103樓東側(cè)底商67360300翠城盛園社區(qū)居委會翠城馨園143樓底商67376900翠城熙園社區(qū)居委會翠城馨園420樓底商67371366翠城福園社區(qū)居委會翠城馨園504號樓二層67381277雙合家園社區(qū)居委會雙合中路5號樓67858925雙美家園社區(qū)居委會雙合中路5號樓67858926祈東家園社區(qū)居委會祈東家園怡安路15號院13號樓底商87302677北焦家園社區(qū)居委會燕保北焦家園1區(qū)11號樓87307436祈安家園社區(qū)居委會祈東家園怡安路15號院13號樓底商67203368健康寶彈窗3對應什么情況北京健康寶彈窗3對應與京內(nèi)外的**風險地區(qū)、風險點位、風險人員等有時空關(guān)聯(lián)，需要進行風險排查人員。

若您在京，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告，由相關(guān)部門進行風險排查，配合社區(qū)管控，如無關(guān)聯(lián)風險可解除“彈窗”狀態(tài)(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)。

如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關(guān)**風險得到有效控制或后續(xù)流調(diào)數(shù)據(jù)能夠排除關(guān)聯(lián)風險。

若您在京外，請暫緩來京。

待排除**關(guān)聯(lián)風險、滿足巧悉7天內(nèi)無涉疫縣(市、區(qū)、旗)旅居史等進(返)京其他規(guī)定后，您可通過健康寶重新申請獲取“**狀態(tài)。

沒有上述情況，為何健康寶出現(xiàn)彈窗3根據(jù)所接到的相關(guān)案例分析，可能出行遇到封控區(qū)域的“電子圍欄”，被電子圍欄大數(shù)據(jù)捕獲，由此遭遇彈窗3。

人在北京收到彈窗3后如何解除時間向社配寬梁區(qū)報備。

在社區(qū)工作人員指引下，先到社區(qū)核驗風險點位，如未與確診人員產(chǎn)生交集，簽署承諾書，三天兩核酸。

三天兩檢即抵京24小時內(nèi)完成一次核酸檢測，間隔24小時后、72小時內(nèi)完成第二次核酸檢測，7日內(nèi)不聚餐、不聚會、不前往人群密集場所，不探親訪友，**線上購物，核酸檢測陰性結(jié)果未出前減少外出，必須外出時做好個人防護。

若被認定為高風險人群，還需要“居家觀察”以及健康檢測。

按照目前北京市新冠**防控政策:在排查中發(fā)現(xiàn)，確需居家觀察的市民，需要配合進行多次核酸檢測。

結(jié)果均為陰性，即可解除居家隔離。

如果不需要居家觀察，確實屬于被“電子圍欄”誤傷，可以做一次核酸檢測，陰性結(jié)果即可。

不在北京收到彈窗3后如何解除如果您近7日內(nèi)曾到過有感染者報告的縣(市、區(qū)、旗)，將被嚴格限制進返京，下述方法不能幫您解開彈窗3;若您近7日沒有到訪過有感染者報告的縣(市、區(qū)、旗)，但仍出現(xiàn)彈窗3，可參考下述方法解除彈窗_步，做核酸請您提前完成核酸檢測確保您能夠在**衛(wèi)健委平臺**到自己的核酸檢測結(jié)果第二步，提前報備、咨詢請您來京前先打電話告知抵京后的社區(qū)或酒店你的彈窗情況，并咨詢相關(guān)**要求例如:你從哪里來?什么時候來?來京后是否需要隔離?這一點很關(guān)鍵!不要忘了做哦!第三步，截圖首先，在搜索小程序“****服務平臺”將圖片中畫圈的四個**全部點開，截圖備用，后續(xù)我們將使用到這4張截圖。

第四步，申訴“北京12345”，點擊首頁的“服務”選擇“民意直通”，注冊并**。

■ ■ ■ ■ ■點擊【**防控】選擇【健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯】■ ■ ■ ■ ■如實填寫所有信息，將截圖備用的5張圖片全部上傳。

第五步，等待在完成全部申訴過程后接下來我們要做的是等待了一般第二天順利解開啦溫馨提示:如有疑問或有緊急情況，請聯(lián)系所屬社區(qū)，社區(qū)工作人員會幫您解答。

問題釋疑Q從京外返回，未經(jīng)過中高風險點位為何會出現(xiàn)彈窗3?A:針對北京健康寶而言，從中、高風險地區(qū)所在縣(市、區(qū)、旗)返回的人員都會彈窗。

例如某地區(qū)劃定某一個市場為中高風險地區(qū)，從這個地區(qū)返京，但沒去這個市場的人員，也會被認定為是有風險的，因為人員流動，不能確定到底有沒有密切接觸。

Q何種情況需要居家隔離?A:如果有的居民去過低風險地區(qū)，只需要落實3天2檢，在做完核酸檢測、前往社區(qū)收集信息之后可以解除彈窗。

但到訪過中、高風險地區(qū)的居民可能需要居家隔離7天。

建議返京居民跟所在社區(qū)報備。

Q進返京人員出現(xiàn)彈窗3如何向社區(qū)報備?A:進返京人員需要持48小時內(nèi)核酸陰性證明和“北京健康寶”**，嚴格遵守各項**規(guī)定。

并在抵京前通過“健康寶”小程序進入“京心相助”服務菜單，認真如實填寫到京日期、健康狀況、居住信息等。