大眾點評作為國內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺，其上的顧客評論對商家而言至關(guān)重要。然而，面對不滿意的評論，商家往往希望了解如何刪除或處理這些評論。大眾點評怎么刪除顧客評論？下面小編就來為大家介紹一下。

大眾點評怎么刪除顧客評論？

商家不能主動刪除顧客的評論，只有顧客/平臺可以修改或刪除評論。

商家可以和顧客協(xié)商要對方自己刪除評論，刪除方法如下：

1、首先點擊進入大眾點評app，選擇我的頁面，再點擊個人主頁。

2、然后在個人主頁面里點擊想要刪除的評價內(nèi)容。

3、接著點擊評價右上角的…的圖標。

4、最后在彈出來的內(nèi)容里再點擊刪除即可。

如果評論內(nèi)容屬于明顯的惡意差評，協(xié)商無果后，商家可以針對評論向平臺提交申訴，在提交了證明后如果審核通過的話，平臺會為你刪除這條評論。

以上就是小編帶來的大眾點評怎么刪除顧客評論？刪除顧客評價方法，更多相關(guān)資訊教程，請關(guān)注本站。