《考拉海購退款申請流程》
作者:天游快遞 來源:天游快遞 2025-01-17 10:35:02
在購物時,我們有時會遇到下錯訂單或購買的商品不合心意的情況,這時就可能需要進行退款操作。那么,如何在考拉海購申請退款呢?如果你還不清楚具體步驟,下面小編將為大家詳細介紹網(wǎng)易考拉海購退款的操作流程,感興趣的小伙伴可以一起來了解一下。
考拉海購退款操作步驟
一、未發(fā)貨商品的退款
1、若訂單中的商品尚未發(fā)貨,可以直接進入“我的考拉”界面。
2、然后在頁面上方選擇“待發(fā)貨”訂單。
3、找到需要退款的訂單后,點擊進入。
4、最后,點擊“申請退款”并提交申請,操作完成。
二、已發(fā)貨商品的退款
1、對于已發(fā)貨的商品,可以在訂單詳情中點擊“申請售后”按鈕。
2、填寫退貨原因并提交退款申請。
3、如果商家同意退款,便可以根據(jù)要求寄送商品,并填寫相關(guān)的快遞信息。
以上便是網(wǎng)易考拉海購的退款操作步驟,希望對大家有所幫助。更多的使用教程和資訊,歡迎繼續(xù)關(guān)注本站。
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