網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除怎么弄?想必不少用戶都有這個(gè)疑問，網(wǎng)絡(luò)故障診斷很多用戶都會(huì)遇到在日常生活中，可以給用戶帶來很好的體驗(yàn)，但是軟件中有一些很多用戶不知道的技巧。接下來就讓我們看一下網(wǎng)絡(luò)故障診斷步驟了解一下吧。

【網(wǎng)絡(luò)故障診斷步驟】

第1步：檢查網(wǎng)絡(luò)配置

網(wǎng)絡(luò)故障排除過程可以通過驗(yàn)證你所了解的主機(jī)來實(shí)現(xiàn)。方法是在兩臺(tái)主機(jī)上運(yùn)行IPCONFIG命令，以確保它們使用的IP地址都在預(yù)期范圍內(nèi)。雖然操作很基本，但是運(yùn)行IPCONFIG命令會(huì)暴露出問題根源。例如，一個(gè)系統(tǒng)如果沒有接收到IP地址，可能是因?yàn)镈HCP范圍已經(jīng)耗盡。

第2步：測(cè)試名稱解析

驗(yàn)證了源主機(jī)和目標(biāo)主機(jī)的IP地址配置，可以驗(yàn)證名稱解析是否正常工作，測(cè)試DNS名稱解析有各種不同的工具，但是最簡(jiǎn)單的方法是輸入NSLOOKUP命令，然后輸入另一個(gè)主機(jī)的完全限定域名。

第3步：驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)路徑

如果您的檢查到目前為止沒問題并且已產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果，則該過程的下一步是驗(yàn)證遠(yuǎn)程主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)路徑。最簡(jiǎn)單的方法是輸入Tracert命令，然后輸入遠(yuǎn)程主機(jī)的完全限定域名。Tracert命令將顯示數(shù)據(jù)包在路由到遠(yuǎn)程主機(jī)時(shí)所采用的路由。

第4步：測(cè)試遠(yuǎn)程主機(jī)的響應(yīng)能力

故障排除過程的下一步是測(cè)試是否可以與遠(yuǎn)程主機(jī)通信。有一次可能只是意味著ping遠(yuǎn)程主機(jī)。不幸的是，主機(jī)通常配置為不響應(yīng)ping請(qǐng)求，因此這個(gè)測(cè)試可能并不可行。

第5步：測(cè)試遠(yuǎn)程服務(wù)

如果已經(jīng)確認(rèn)本地和遠(yuǎn)程主機(jī)配置正確，并且名稱解析和基本連接在兩個(gè)方向上都正常工作，則問題很可能存在于網(wǎng)絡(luò)堆棧的更高級(jí)別。例如，如果目標(biāo)主機(jī)是Web服務(wù)器，則即使基本通信測(cè)試成功，系統(tǒng)服務(wù)也已停止或者存在權(quán)限問題。這時(shí)就需要測(cè)試遠(yuǎn)程主機(jī)提供的任何服務(wù)。