最近有不少用戶反映，做了核酸檢測后在“粵省事”中查不到相關(guān)記錄。那么，如果在粵省事中沒有顯示核酸檢測記錄，該如何解決呢？接下來，小編為大家介紹了一些可能的解決方法，希望能幫到你。

核酸檢測記錄未顯示在粵省事中怎么辦？

1、首先，核酸檢測結(jié)果需要檢測機(jī)構(gòu)及時將數(shù)據(jù)上傳至衛(wèi)生健康部門的核酸庫系統(tǒng)，才能在粵康碼上實(shí)時顯示。由于近期全省核酸檢測工作量較大，通常檢測機(jī)構(gòu)會在24小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)上報。

2、如果長時間未能顯示核酸檢測記錄，可以嘗試撥打12345服務(wù)熱線，或前往“粵省事”-“個人中心”-“我要咨詢”進(jìn)行問題反饋。由于近期反饋量較大，建議優(yōu)先選擇留言反饋方式。

3、在“粵省事”小程序中，點(diǎn)擊“粵康碼”即可進(jìn)入相關(guān)頁面查看核酸檢測記錄。如果記錄的檢測時間在48小時內(nèi)，顯示背景會是紫色，若在72小時內(nèi)，則會顯示綠色背景。

以上就是關(guān)于“粵省事”中沒有核酸檢測記錄時的解決方法，希望對大家有所幫助。如果你想了解更多相關(guān)信息和教程，記得關(guān)注本站。