當(dāng)我們在京東購物時，如果遇到退款或退貨問題，而商家拒絕處理時，可以選擇申請平臺介入來解決問題。那么，如何在京東申請平臺介入呢？下面就為大家分享一下具體操作步驟。

如何在京東申請平臺介入處理？

1、首先打開京東APP，進(jìn)入“我的”頁面，點(diǎn)擊“退款/售后”選項(xiàng)。

2、進(jìn)入“已申請售后的訂單”頁面，選擇相應(yīng)訂單并點(diǎn)擊“京東介入”按鈕，即可發(fā)起平臺介入。

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