拼多多推出了新規(guī)定，對于超過48小時未發(fā)貨的商家，將會觸發(fā)賠償機制，消費者將獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券或紅包等補償。那么，拼多多超過48小時不發(fā)貨如何申請賠償呢？遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢？接下來，小編為大家詳細介紹一下操作方法。

如何申請拼多多48小時未發(fā)貨的賠償？

當(dāng)拼多多商家超過48小時未發(fā)貨時，系統(tǒng)會自動發(fā)放賠償，消費者將會收到至少三張無門檻優(yōu)惠券，可以在優(yōu)惠券頁面查看，具體操作方法如下：

1、首先打開拼多多，進入個人中心頁面，點擊“優(yōu)惠券”選項。

2、然后點擊“未使用”界面，便可以看到收到的優(yōu)惠券。

具體規(guī)則：

1、根據(jù)拼多多新規(guī)，商家必須在買家付款后24小時內(nèi)上傳物流單號。如果48小時內(nèi)仍未發(fā)貨，消費者將自動獲得賠償紅包。

2、賠償紅包的金額為商品實際成交金額的5%，每單賠償金額最低為5元，最高不超過50元，且訂單會自動進行賠付。

3、如果商家未在買家投訴成立之前主動同意賠償或與買家達成和解，商家將被扣除違規(guī)分數(shù)。每次違規(guī)行為將扣除1分，30天內(nèi)累計扣分不得超過6分。

4、如果訂單在發(fā)貨延遲后的72小時內(nèi)依然未發(fā)貨，或者商家自承認缺貨、拒絕發(fā)貨、要求加價發(fā)貨等情況，視為缺貨處理。若買家投訴成立，商家應(yīng)通過賠償紅包的方式向買家進行賠償。

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