《餓了么》超時(shí)訂單處理規(guī)則
作者:天游快遞 來源:天游快遞 2025-05-14 16:20:02
對于餓了么訂單超時(shí)的情況,許多用戶想要了解是否能夠取消訂單,但對于具體操作流程可能不太清楚。本文將為大家介紹餓了么超時(shí)后如何取消訂單,希望能夠幫助到你。
餓了么超時(shí)后能否取消訂單?
是的,餓了么訂單超時(shí)后可以取消。如果商家已經(jīng)接單,建議首先與商家溝通,達(dá)成一致后,您可以在【訂單詳情】頁面點(diǎn)擊【取消訂單】按鈕,商家會(huì)在15分鐘內(nèi)處理,確認(rèn)后即可退款。
若您需要取消訂單,請根據(jù)以下情況操作:
1、如果商家尚未接單,您可以直接在【訂單詳情】頁面點(diǎn)擊【取消訂單】進(jìn)行取消。
2、如果商家已接單,請與商家進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,在【訂單詳情】頁面點(diǎn)擊【取消訂單】按鈕,商家會(huì)在15分鐘內(nèi)進(jìn)行操作,確認(rèn)后即可退款。如圖所示:
3、如果訂單已完成,請先與商家協(xié)商,達(dá)成一致后,在【訂單詳情】點(diǎn)擊【申請售后】進(jìn)行提交,商家同意后即可退款。如圖所示:
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以上就是關(guān)于餓了么超時(shí)訂單是否可以取消的規(guī)則介紹。如果您需要更多相關(guān)資訊和教程,請繼續(xù)關(guān)注本站。
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