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12306積分兌換比例：

1、火車票積分兌換比例是100:1，100積分相當(dāng)于1元人民幣。但是積分允許兌換的車次以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)，乘車積分是票面價(jià)格的5倍;會(huì)員賬戶積分首次累積達(dá)10000分時(shí)，方具備首次兌換資格。
2、會(huì)員進(jìn)行積分兌換時(shí)，按照“先進(jìn)入積分先消費(fèi)”的原則消耗積分。積分兌換時(shí)只允許使用單一賬戶，不可透支，不可與其他支付方式混合支付。
3、積分兌換的車票可以在車站會(huì)員服務(wù)窗口辦理改簽，但不辦理退票、變更到站。改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，并有相應(yīng)的積分。改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額，新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。
4、鐵路12306是一款由中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心推出的安卓手機(jī)客戶端， 鐵路12306可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章，軟件還能提供綜合旅行服務(wù)、物流服務(wù)、酒店機(jī)票等在線預(yù)訂服務(wù)。