很多用戶在使用唯品會(huì)時(shí)，遇到問(wèn)題時(shí)想要聯(lián)系商家客服，但常常不知道如何操作。究竟在唯品會(huì)如何聯(lián)系客服賣家呢？接下來(lái)，小編將為大家介紹具體的操作方法。

如何在唯品會(huì)聯(lián)系客服賣家？

唯品會(huì)的商品由平臺(tái)統(tǒng)一采購(gòu)，因此沒(méi)有獨(dú)立商家入駐，所有問(wèn)題都可以通過(guò)客服來(lái)解決。以下是具體步驟：

1、選擇需要咨詢的商品，點(diǎn)擊商品頁(yè)面左下角的【客服圖標(biāo)】；

2、在彈出的選項(xiàng)中，點(diǎn)擊【在線客服】；

3、輸入您的問(wèn)題并點(diǎn)擊【發(fā)送】，查看系統(tǒng)的自動(dòng)回復(fù)。

4、如果自動(dòng)回復(fù)未能解決問(wèn)題，可以選擇點(diǎn)擊【人工客服】；

5、選擇適合的咨詢類別，等待人工客服接入后，輸入您的問(wèn)題并點(diǎn)擊【發(fā)送】即可開(kāi)始與客服溝通。

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