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《小蝶自動回復機器人》別名“自動回復軟件”、“QQ機器人”、“百度hi智能回復”、“旺旺自動回復”是一款智能在線客服機器人,可以由用戶指定自己的IM(比如QQ、旺旺、百度hi等)智能回復客戶的問題,不需要人工干予，在本機上開啟機器人軟件和你自己的IM,你就可以離開電腦做別的事了，機器人在線跟你的用戶聊天談生意。為企業(yè)、賣家、網(wǎng)店節(jié)省大量客服人員和時間,模擬人工聊天。她能夠完完全全按照您的意思給客戶回話,比如客戶咨詢：產(chǎn)品型號、價格、付款方式等,小蝶自動回復機器人都會不厭其煩地為您自動回復。