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卡狐鐵路電話訂票助手(VoiceAssistant)是一款用于協(xié)助電話訂票的輔助性工具，其主要功能是通過 與USB語音盒接入電話線路，根據(jù)其設(shè)定的車次、日期、乘車站編號、到達(dá)站編號、快速的分組分批次進(jìn)行撥號訂票，根據(jù)語音提示一鍵撥入身份證號并將訂票結(jié)果記錄并進(jìn)行錄音存檔。適合需要訂購大量車票的用戶使用，以電腦批量撥號代替手工電話按號，能夠提高電話訂票工作效率。軟件需要搭配硬件設(shè)備USB語音盒使用，將USB語音盒接入電話線路，以實際電腦撥號替代手工撥號。