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    一、初始設(shè)置：1.編碼設(shè)置：是整個(gè)系統(tǒng)的代碼庫(kù)，定義所有的代碼，包括：分類、編碼、說明。      二、客戶信息：1.客戶登記：對(duì)于所有的客戶登記在案，包括：客戶編號(hào)、姓名、身份證號(hào)、性別、工作單位、聯(lián)系電話、地址、郵政編碼、出生日期、愛好、出差頻率、里程累計(jì)卡等客戶信息。2.積分轉(zhuǎn)讓：把某位顧客的積分轉(zhuǎn)到另一個(gè)顧客身上。      三、查詢：1.客戶積分查詢：按一定條件查詢顧客的積分情況，并可以隨時(shí)打印。2.航空公司出票統(tǒng)計(jì)：按一定條件查詢航空公司銷售的機(jī)票，包括銷售價(jià)、公布價(jià)、凈價(jià)，并可以隨時(shí)打印。3.個(gè)人出票統(tǒng)計(jì)：按一定條件查詢顧客的票務(wù)情況。4.航線出票統(tǒng)計(jì)：按一定條件查詢各個(gè)航線的機(jī)票價(jià)格。5.會(huì)員行程查詢：按一定條件查詢顧客的行程信息。   四、 收入日?qǐng)?bào),時(shí)段收入查詢,個(gè)人出票統(tǒng)計(jì).  五 .系統(tǒng)設(shè)置：1.操作員設(shè)置：增加或修改操作員的檔案，以及為不同操作員設(shè)置不同的權(quán)限。2.操作員日志：記錄所有操作員在一定時(shí)期內(nèi)的對(duì)于系統(tǒng)的操作記錄。3.口令變更；改變操作員的登錄口令。4.數(shù)據(jù)備份：為防止數(shù)據(jù)的丟失，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)輩分操作。