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一、汽修管理 1. 維修業(yè)務(wù)：委修、車間派工調(diào)度、領(lǐng)料、結(jié)算、三包索賠、保險(xiǎn)索賠登記、投保登記。 2. 售后服務(wù)：保險(xiǎn)跟蹤、維修服務(wù)跟蹤、證照年審查詢、索賠定價(jià)管理、保險(xiǎn)到期提醒。 3. 客戶管理：客戶檔案、銷售排名分析、客戶類別分析、銷售趨勢(shì)分析、客戶跟進(jìn)分析、客戶回訪分析、客戶服務(wù)分析。 4. 報(bào)表統(tǒng)計(jì)：保險(xiǎn)索賠統(tǒng)計(jì)、投保統(tǒng)計(jì)、維修收入利潤(rùn)表、維修檔案、接車人送修人統(tǒng)計(jì)、維修工藝統(tǒng)計(jì)、維修領(lǐng)料表、維修其他費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、車主匯總表、客戶流失統(tǒng)計(jì)、新增客戶統(tǒng)計(jì)、車輛統(tǒng)計(jì)、維修領(lǐng)料性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、修理項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、修理工業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)。 二、汽配管理 1. 庫(kù)存：日常庫(kù)存查詢、庫(kù)存信息修改、庫(kù)存調(diào)拔及調(diào)拔報(bào)表、庫(kù)存盤點(diǎn)及盤點(diǎn)損益表、庫(kù)存損耗管理及報(bào)表。 2. 財(cái)務(wù)：入庫(kù)付款單、入庫(kù)退貨收款單、銷售收款單、銷售退貨付款單等基本功能；還有供應(yīng)商、客戶的財(cái)務(wù)對(duì)賬單、各種收款單和付款單的總賬等報(bào)表。 3. 報(bào)表：進(jìn)貨匯總表、進(jìn)貨明細(xì)表、退貨匯總表、退貨明細(xì)表、銷售明細(xì)表、銷售匯總表、銷售退貨明細(xì)和匯總表、工具進(jìn)貨和工具領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表。 三、會(huì)員管理 主要功能包括：定義卡片種類、服務(wù)項(xiàng)目、積分管理、卡片發(fā)放（銷售）、卡片充值、卡片使用、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)跟蹤服務(wù)提醒等。 1、初始化工作：定義會(huì)員卡始資料，包括卡類別、服務(wù)項(xiàng)目、卡定義資料、積分規(guī)則、積分資料、獎(jiǎng)勵(lì)資料等。 2、會(huì)員卡銷售管理：新增會(huì)員卡、增加積分、充值等，記錄會(huì)員基本信息，比如卡號(hào)、會(huì)員等級(jí)、使用密碼、有效期起止、會(huì)員卡類別、車主信息、初始積分、充值金額等等。選擇卡類別后，服務(wù)項(xiàng)目自動(dòng)加載，卡的應(yīng)收總金額自動(dòng)計(jì)算。還可查詢相關(guān)的消費(fèi)歷史記錄。 3、會(huì)員卡使用： 3.1 在維修結(jié)算單中，可按會(huì)員卡號(hào)刷卡，自動(dòng)帶出卡的相關(guān)資料，然后在服務(wù)項(xiàng)目里選擇要使用的項(xiàng)目，點(diǎn)“會(huì)員卡消費(fèi)”即可；在結(jié)算單入帳時(shí)，不管是使用會(huì)員卡的服務(wù)項(xiàng)目，還是一般的維修服務(wù)，都會(huì)自動(dòng)計(jì)算積分；維修折扣、材料折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來。 3.2 在銷售單，按會(huì)員卡入帳時(shí)，自動(dòng)計(jì)算積分；銷售折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來。 3.3 在會(huì)員卡使用，可以直接按Alt + F5 打開，可以刷卡使用服務(wù)項(xiàng)目，還可以用條形碼銷售商品，這里銷售的商品直接從卡里扣金額，而且不會(huì)計(jì)算積分。 4、會(huì)員卡銷售、使用統(tǒng)計(jì)表：統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡銷售情況、收款充值賬、使用情況統(tǒng)計(jì)、積分統(tǒng)計(jì)等功能。 5、會(huì)員跟蹤提醒功能：自動(dòng)提醒卡有效期到期、保養(yǎng)期到期、行駛證年審、駕駛證年審、生日等，有提醒權(quán)限的在系統(tǒng)登錄時(shí)能自動(dòng)提醒。