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　　Samsung Smart Switch是一款由三星出品的手機(jī)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移工具，通過三星智能切換(Samsung Smart Switch)可以將個(gè)人電腦上的數(shù)據(jù)簡單、快速、便捷地使用智能傳輸。傳輸備份數(shù)據(jù)時(shí)，部分檔案可能在傳輸前轉(zhuǎn)換為三星設(shè)備支持的格式。即使您之前的手機(jī)不是三星手機(jī)，也可以使用Smart Switch(智能傳輸)。

軟件功能

　　1、支援多項(xiàng)功能

　　您可以將您的個(gè)人資料（聯(lián)絡(luò)資訊、日程、短訊、通告）、多媒體數(shù)據(jù)，以及其他類型的數(shù)據(jù)（提示、Wi-Fi設(shè)定、最近的歷史紀(jì)錄等等）。

　　2、一click輕松連系

　　有了Smart Switch Mobile，不同Galaxy裝置間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移變得輕松方便。

　　將您的設(shè)備放置在一起（在8英寸內(nèi)），兩部裝置均開啟此應(yīng)用程序。然後，在舊裝置上，選擇[Android裝置]，[開始]，[連接]。

　　這樣，您就可將保存在舊有Galaxy裝置上的個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至您新的Galaxy裝置中。

　　3、簡單備份及恢復(fù)

　　體驗(yàn)Smart Switch全新的備份和恢復(fù)功能。

　　這些功能可以一次過將您所有的數(shù)據(jù)備份到電腦，并輕松恢復(fù)任何備份數(shù)據(jù)，而無需任何復(fù)雜設(shè)定。

　　*新的備份和恢復(fù)功能還可以為您將個(gè)人資料（聯(lián)絡(luò)資訊、日程、通告、短訊、通話紀(jì)錄）、照片、影片、提示、書簽，以及其他更多的個(gè)人喜好輕松轉(zhuǎn)移。

　　4、數(shù)據(jù)同步

　　您可以透過Windows Outlook或Mac Address Book及iCal為不同裝置同步您的聯(lián)絡(luò)人資料及日程安排。

　　有了這個(gè)智能工具，您可以隨時(shí)隨地輕松安排日程。

　　5、進(jìn)行快速連接及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移

　　在您的電腦上開啟Smart Switch，并透過USB線將您新的 Samsung裝置與之相連接。

　　Smart Switch會(huì)自行識別舊有裝置上的數(shù)據(jù)，并開始將它移動(dòng)到您新的裝置。

　　快速連接與快速數(shù)據(jù)傳輸

　　在電腦上運(yùn)行S 換機(jī)助手軟件，并使用USB線纜將您的全新三星設(shè)備與電腦相連。

　　S 換機(jī)助手軟件將識別您舊設(shè)備中的數(shù)據(jù)并將其移動(dòng)至您的新設(shè)備中。

常見問題

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] “在市場中找不到S 換機(jī)助手”

　　S 換機(jī)助手需Android OS 4.0 或以上

　　打開“設(shè)置-> 更多 ->Android 版本”，確認(rèn)設(shè)備操作系統(tǒng)版本為Android OS 4.0 或更高版本

　　如果您的操作系統(tǒng)版本低于4.0，請升級后再次嘗試。

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] 出現(xiàn)此提示“錄制音頻時(shí)無法打開S 換機(jī)助手”

　　由于S 換機(jī)助手連接設(shè)備時(shí)會(huì)使用麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器。所以當(dāng)麥克風(fēng)在使用中或者其他外圍設(shè)備（如耳機(jī)或藍(lán)牙耳機(jī)等）接入后，他將不能運(yùn)行。

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] “我備份/恢復(fù)我的SD卡，但我不能在常用的數(shù)據(jù)文件夾找到數(shù)據(jù)。”

　　當(dāng)您備份和恢復(fù)的SD卡后，你可以在在S 換機(jī)助手的備份文件夾中找到數(shù)據(jù)。

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] “雖然我有足夠的空間去存儲(chǔ)我想傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，但當(dāng)我嘗試傳輸時(shí)，卻提示沒有足夠的空間?！?/strong>

　　當(dāng)您接收和保存數(shù)據(jù)時(shí)，您暫時(shí)需要額外的空間。

　　當(dāng)您從Android設(shè)備向Galaxy設(shè)備傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，您需要多于您所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的300MB空間。如果您接收的數(shù)據(jù)來自iCloud，則您需要額外的500 MB。

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] “雖然傳輸進(jìn)度顯示100%，但是提示 “正在保存…”

　　當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸完畢，S 換機(jī)助手會(huì)將接收到的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為可在默認(rèn)的應(yīng)用中打開的格式, 在此過程中，會(huì)出現(xiàn)“正在保存…”提示。當(dāng)看到此提示，您可以斷開設(shè)備。一旦數(shù)據(jù)存儲(chǔ)完成，您就可以在默認(rèn)的應(yīng)用中打開。

　　存儲(chǔ)接收數(shù)據(jù)的時(shí)間和數(shù)據(jù)量大小成正比。

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] “我選擇了[Android設(shè)備]-> [發(fā)送設(shè)備]，但是設(shè)備不能連接?！?/strong>

　　請確保該應(yīng)用在2臺(tái)設(shè)備上都在運(yùn)行。

　　在選擇了 [發(fā)送設(shè)備]后，將存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)備靠近另一設(shè)備的麥克風(fēng)。

　　如仍然不能連接，您可以在應(yīng)用程序窗口選擇“手動(dòng)連接”嘗試。

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] 如仍然不能連接，您可以在應(yīng)用程序窗口選擇“手動(dòng)連接”嘗試。

　　1. 聯(lián)系人 – 鈴聲，信息提示音，震動(dòng)模式

　　日歷 – 貼紙，S 備忘錄，圖像，群組

　　2. 只有本地賬戶信息可以被傳輸

　　谷歌/三星賬戶數(shù)據(jù)和SIM卡數(shù)據(jù)不能傳輸。

　　3. 您Galaxy app里顯示的項(xiàng)目數(shù)量和被傳輸?shù)絊 換機(jī)助手里的項(xiàng)目數(shù)量也許會(huì)有差異，這導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸看起來失敗了。

　　請根據(jù)以下提示檢查您的數(shù)據(jù)。

　　聯(lián)系人- 在把所有聯(lián)系人信息從被連接的設(shè)備整合后，只顯示一組聯(lián)系人信息。但是，S 換機(jī)助手會(huì)單獨(dú)識別每個(gè)通訊錄的數(shù)據(jù)，然后在總通訊錄里顯示聯(lián)系人總數(shù)。

　　最近歷史- 系統(tǒng)默認(rèn)顯示的項(xiàng)目取決于設(shè)備情況。‘所有歷史’– 其中包括信息可能是默認(rèn)顯示， 或者'所有通話'可能是默認(rèn)顯示。

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] “我收到信息‘所連接的設(shè)備不支持S 換機(jī)助手. 請查找支持的設(shè)備然后重新嘗試，’設(shè)備就不能被連接。”

　　請查看S 換機(jī)助手支持的型號。

　　晚于Note 3發(fā)布的設(shè)備(Android OS 4.3 或更高版本)

　　Note 2 (需升級至Android OS 4.3)

　　S4 / S4 LTE-A (需升級至Android OS 4.3)

　　S3 3G/LTE (需升級至Android OS 4.3)

　　FAQs - [S 換機(jī)助手] 即使我使用S 換機(jī)助手支持的型號，但連接還是不能建立。我應(yīng)該怎么做？

　　如果S 換機(jī)助手支持的設(shè)備不能連接，請檢查以下事項(xiàng)。

　　重新將USB插入PC，然后檢查設(shè)備型號是否在Windows資源管理器中正確顯示。

　　當(dāng)設(shè)備在資源管理器中正確的連接和顯示后，重新運(yùn)行S 換機(jī)助手，再次檢查連接是否已建立。

　　如果您的設(shè)備仍然沒有在Windows資源管理器或者S 換機(jī)助手中顯示，請檢查目前連接模式是否是MTP， 檢查您的電腦是否達(dá)到運(yùn)行S 換機(jī)助手的所需的系統(tǒng)要求(PC版本)