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冰河即時(shí)通訊客戶(hù)端是一款純WEB的企業(yè)即時(shí)通訊和網(wǎng)站在線(xiàn)客服軟件。相對(duì)于同類(lèi)的企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，冰河即時(shí)通訊客戶(hù)端有如下特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)：

1.基于WEB2.0的Ajax全新技術(shù)，無(wú)需安裝只需雙擊即可使用。

2.可與任何網(wǎng)站、任何基于WEB的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行快速整合。

3.具有完善的企業(yè)即時(shí)通訊功能、嚴(yán)密的企業(yè)權(quán)限管理和良好的用戶(hù)體驗(yàn)。

4.文檔同享、客戶(hù)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)置、企業(yè)論壇等功能，助您協(xié)同工作更輕松。

5.用戶(hù)可以自由選擇進(jìn)入或退出整合方式，不影響被整合網(wǎng)站的獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)。

6.組織結(jié)構(gòu)與人員列表面板可以自動(dòng)縮進(jìn)，完全不影響對(duì)被整合網(wǎng)站的查看。

7.所有會(huì)話(huà)窗口均為浮動(dòng)窗口，全部嵌在當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)中，給用戶(hù)完全一體化的使用感受。