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千牛商家工作臺是一款全面的店鋪管理平臺應(yīng)用軟件。它綜合了用戶的痛點與需求，支持對客戶信息、店鋪數(shù)據(jù)、貨源以及商業(yè)合作進(jìn)行最新的了解和管理，提供了完整的消息處理體驗。感興趣的朋友可以下載體驗一下。

千牛商家工作臺軟件特色

1. 語音消息自動轉(zhuǎn)換為文字，方便客服接聽，顯著提高接待效率。

2. 系統(tǒng)自動匹配賬號類型，無需手動操作，支持多個賬號登錄，管理店鋪更輕松。

3. 支持旺旺在線交流，與商業(yè)伙伴可以迅速溝通，方便管理商品上下架。

千牛商家工作臺軟件常見問題

1、阿里旺旺與千牛的區(qū)別?

最早使用阿里旺旺賣家版的淘寶商家，如今使用的是千牛，而買家使用旺旺。兩者均由阿里集團(tuán)推出，千牛PC版是旺旺賣家版的升級版。

阿里旺旺主要是買賣過程中溝通的工具，為商家和顧客提供一個安全的交流平臺。

千牛賣家版除了包含旺旺賣家版的溝通功能，還提供訂單處理、商品管理及實時數(shù)據(jù)查詢等功能。

千牛移動版則方便賣家在外出時也能接單，不錯過任何商機(jī)。

2、插件如何添加？是否需要費用?

無需費用，點擊“立即授權(quán)”即可安裝插件，并在工作平臺上顯示，方便使用。

3、升級后數(shù)據(jù)是否會同步?

會的，自2014年4月起的阿里旺旺數(shù)據(jù)會自動遷移，包括聊天記錄、聯(lián)系人和圖片表情等。

4、阿里旺旺更新至千牛后，如何重新發(fā)布信息?

在千牛工作臺上點擊“常用入口”中的“我的阿里”，選擇“供應(yīng)產(chǎn)品”下的“銷售中的產(chǎn)品”，全選之前發(fā)布的產(chǎn)品信息并點擊重發(fā)即可。

千牛商家工作臺軟件更新

1. 增加客戶信息展示：顯示客戶好評率、歷史成交記錄和優(yōu)惠券，提升營銷效果。

2. 旺旺窗口內(nèi)直接搜索店內(nèi)商品，并推薦熱銷商品的套餐組合。

3. 訂單信息展示更全面：訂單狀態(tài)一目了然，操作便捷。

4. 性能優(yōu)化，系統(tǒng)更穩(wěn)定。

5. 插件中心功能豐富，支持訂單處理和店鋪數(shù)據(jù)查看等。