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網(wǎng)站多客寶APP客戶(hù)端是一款在線(xiàn)客服解決方案，旨在提供便捷的在線(xiàn)辦公體驗(yàn)。用戶(hù)能夠隨時(shí)隨地登錄系統(tǒng)，進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)回復(fù)，提升與顧客之間的聯(lián)系，進(jìn)而提升企業(yè)的收益。它支持多設(shè)備登錄，適合居家辦公，感興趣的用戶(hù)可以下載體驗(yàn)。

網(wǎng)站多客寶APP客戶(hù)端功能

1. 實(shí)時(shí)網(wǎng)站監(jiān)控，掌握訪(fǎng)客動(dòng)態(tài)

能夠?qū)崟r(shí)跟蹤每位訪(fǎng)問(wèn)者的信息，包括IP地址、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、停留時(shí)長(zhǎng)、地理位置、當(dāng)前頁(yè)面、來(lái)源、搜索關(guān)鍵詞及訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)數(shù)等重要數(shù)據(jù)。

2. 主動(dòng)客服互動(dòng)，將流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量

客服人員可以主動(dòng)邀請(qǐng)或強(qiáng)制與訪(fǎng)客對(duì)話(huà)，適時(shí)提供關(guān)懷及產(chǎn)品服務(wù)介紹。

3. 注重訪(fǎng)客體驗(yàn)，提升企業(yè)形象

提供全面自定義功能，允許客戶(hù)修改浮動(dòng)圖標(biāo)、邀請(qǐng)框和對(duì)話(huà)界面等，同時(shí)支持多種風(fēng)格主題、自定義公司logo和廣告設(shè)置，從而提升企業(yè)網(wǎng)站形象。

4. 集成多種通訊工具，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道

無(wú)需安裝插件即可發(fā)起對(duì)話(huà)，支持免費(fèi)集成QQ、旺旺、雅虎通等第三方通訊工具，擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)渠道。

5. 詳盡的數(shù)據(jù)分析，助力企業(yè)決策

通過(guò)系統(tǒng)，用戶(hù)可以深入了解訪(fǎng)客的來(lái)源、對(duì)話(huà)量及其它關(guān)鍵數(shù)據(jù)，為網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)決策提供有力支持。

網(wǎng)站多客寶APP客戶(hù)端特點(diǎn)

1. 實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)情況，識(shí)別訪(fǎng)客身份，跟蹤其瀏覽信息，進(jìn)行主動(dòng)邀請(qǐng)與訪(fǎng)客對(duì)話(huà)，提升滿(mǎn)意度。

2. 強(qiáng)大的報(bào)表功能，為網(wǎng)站優(yōu)化、推廣策略、客服管理和銷(xiāo)售促進(jìn)提供重要數(shù)據(jù)支持。

3. 支持在線(xiàn)銷(xiāo)售、實(shí)時(shí)客服、流量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)站管理，將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷(xiāo)量。

4. 網(wǎng)站管理者可以按日期、時(shí)段、地區(qū)、搜索引擎等統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，方便網(wǎng)站管理。

網(wǎng)站多客寶APP客戶(hù)端亮點(diǎn)

1. 支持設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題快捷回復(fù)，提高客服工作效率。

2. 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)流量，支持按頁(yè)面、地區(qū)、關(guān)鍵字等方式分析。

3. 可以獲取訪(fǎng)客來(lái)源、搜索引擎和使用的電腦系統(tǒng)信息。

網(wǎng)站多客寶APP客戶(hù)端優(yōu)勢(shì)

1. 使用范圍廣泛，包括電腦網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)軟件及社交媒體平臺(tái)。

2. 技術(shù)穩(wěn)定，確保客服工作時(shí)不會(huì)出現(xiàn)掉線(xiàn)或消息丟失情況。

3. 擁有全面的知識(shí)庫(kù)，提升客服溝通效率，功能齊全且實(shí)用。

網(wǎng)站多客寶APP客戶(hù)端注意事項(xiàng)

1. 下載后請(qǐng)先解壓文件再運(yùn)行，不要在壓縮包內(nèi)直接啟動(dòng)軟件。

2. 軟件支持32位和64位運(yùn)行環(huán)境。

3. 若軟件無(wú)法正常啟動(dòng)，請(qǐng)右鍵選擇以管理員模式運(yùn)行。