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騰訊企點最新版本的PC端是一款企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺，旨在全面保護企業(yè)的個人信息，同時確保所有業(yè)務(wù)關(guān)系完全歸屬于企業(yè)。它可以幫助企業(yè)掌握商機，支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，用戶能夠通過一鍵操作將客戶關(guān)系和歷史信息無縫轉(zhuǎn)移。無論是尋找商機、拓展人脈還是詢問報價，均可輕松實現(xiàn)。它支持與客戶的直接溝通，并且在商務(wù)辦公中提供多方協(xié)作，提升工作效率。用戶如有興趣，歡迎下載體驗。

騰訊企點最新版PC端功能介紹

騰訊企點是一款以SAAS模式提供的社會化客戶關(guān)系管理平臺，致力于提升企業(yè)的運營管理效率。平臺基于IM技術(shù)，全面整合了騰訊的資源和能力，使企業(yè)能夠高效管理多個社交平臺，保存來自各種渠道的客戶線索，洞察客戶需求，并進行精準的客戶關(guān)系管理。它幫助企業(yè)通過多樣的社交互動方式實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。

騰訊企點最新版PC端特色功能

多渠道管理

通過在多個傳播渠道配置企點服務(wù)咨詢功能，不論客戶是在手機上還是電腦前，都可以隨時發(fā)起咨詢。這種方式使得客戶與企業(yè)之間的溝通更加便捷，并且提供了獲取更多潛在客戶的機會。

客戶數(shù)據(jù)庫管理

企點能夠?qū)⒐径鄠€平臺的訪客集中到一個客戶數(shù)據(jù)庫中，通過系統(tǒng)模型分析潛在客戶的意向等級，并記錄詳細的客戶信息及多維度標(biāo)簽。這一功能清晰呈現(xiàn)每位潛客的需求，幫助銷售人員提供針對性的服務(wù)和差異化推薦，從而更好地管理客戶并把握商機。

銷售機會管理

企點的服務(wù)后臺能夠?qū)崟r更新每個潛在客戶的跟進狀態(tài)，使得潛在客戶的轉(zhuǎn)化或流失情況一目了然?；谪S富的客戶信息和跟進狀態(tài)，企業(yè)可以適時制定針對不同客戶的二次營銷策略，確保不遺漏任何銷售機會。

安裝步驟

1、從本站下載最新的安裝包，并按照提示進行安裝。

2、安裝過程完成后即可使用。

使用指南

如何創(chuàng)建企業(yè)群

企點提供了創(chuàng)建企業(yè)群的功能，相當(dāng)于客戶QQ群。在頁面中，點擊“新建群”，填寫群名稱、選擇群主、設(shè)定群類型和規(guī)模，并設(shè)置加群驗證。閱讀并同意《企點群服務(wù)協(xié)議》后，點擊確認即可完成創(chuàng)建。

*注意：在新建群的彈窗中可以看到群的限制條件，當(dāng)前的群限制如下：

200人群：20*工號數(shù)

500人群：10*工號數(shù)

1000人群：1*工號數(shù)

2000人群：1*每企業(yè)