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阿里旺旺賣家版電腦版功能概述

1. 隨時與客戶溝通
每條消息中的用戶在線狀態(tài)標記，讓商家可以即時聯(lián)系顧客。

2. 大量商機快速搜索
無需登錄網(wǎng)站，即可迅速搜索阿里巴巴平臺上600萬的商機！

3. 高效發(fā)布商機
可以批量發(fā)布信息、重新發(fā)送，并對信息進行分類管理，讓商機觸手可及！

4. 豐富的功能系統(tǒng)
“語音通話、視頻聊天、超大文件傳輸、文本交流”樣樣俱全。

5. 多人商務交流
商務洽談室可以支持最多30人同時在線，讓空間不再是障礙，輕松開展業(yè)務。

6. 全面的商務服務
提供商機快遞、行業(yè)動態(tài)的訂閱服務，隨時了解天氣和證券動態(tài)；同時還有在線翻譯和商旅助手支持交易。
 

阿里旺旺賣家版電腦版更新內(nèi)容

1. 新增團隊組織結構及員工名片
工作臺左側的我的團隊列表中新增組織結構目錄，右鍵單擊組名可群發(fā)即時消息和短信給組內(nèi)成員。

2. 快捷短語功能增強
快捷短語增加分組功能，并將管理位置遷移至工作臺右側，右鍵點擊分組名稱可重命名或刪除該組。

3. 客戶分級提醒
系統(tǒng)將客戶劃分為六個級別：無、1、2、3、4、5，數(shù)字越大表示客戶越重要，下單的概率也越高，商家可以根據(jù)客戶等級進行有效催付。

4. 群聊窗口整合至工作臺
群聊窗口將整合到工作臺聯(lián)系人列表的頂部，群名稱后會顯示未讀消息的數(shù)量。

可以在工作臺中設置是否需要將其合并到客服工作臺。