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淘寶天貓商家專用的管理工具——千牛賣家中心，能夠同時管理多個淘寶店鋪，幫助用戶完成寶貝上架下架、店鋪數(shù)據(jù)查詢、回復(fù)客服消息等實用功能，提高管理效率。88apk提供千牛賣家中心客戶端下載，有需要的朋友趕緊下載使用吧！


 

千牛賣家中心客戶端使用說明

1.下載千牛工作臺
2.登錄千牛工作臺
2.1登錄，視覺體驗變化較大，主要登錄操作還是一致的。

 2.2 打開&關(guān)閉主界面工具條
首次登錄將默認(rèn)將工具條展開，之前主面板變身小巧的“桌面工具條”；如果是多賬號登錄的，建議可以通過換膚功能進(jìn)行有效區(qū)別哦。

工具條亮點功能推薦：
支持貼邊隱藏，左右上三邊都支持哦，直接把工具條拖動到電腦旁邊即可；移動到貼邊位置后，又能自動彈出。多個賬號登錄電腦，貼邊隱藏功能將會變得很輕松。
2.3 將千牛圖標(biāo)在右下角任務(wù)欄中顯示
新安裝3.0后，可能會出現(xiàn)千牛圖標(biāo)被電腦隱藏的情況,如果登錄后發(fā)現(xiàn)圖標(biāo)沒有在右下角任務(wù)欄顯示,建議手動操作一下。

操作方法：點擊通知區(qū)域箭頭——點擊“自定義”——找到“千牛工作臺”——選擇“顯示圖標(biāo)和通知”，點擊確定保存。

二、聊天功能
1. 聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點擊“聊天”就可以啦~

2. 會話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在一個窗口操作，買賣溝通再無顧忌！

三、插件功能
1. 整合插件窗口和入口，點擊“插件”進(jìn)入插件首頁，等同與之前的工作臺模式的工作臺首頁，首頁上可添加數(shù)字模塊；
不同插件進(jìn)行切換，刷新，撤消等，在首頁的頂部區(qū)域都能方便操作。

2. 插件列表自定義管理：拖動排序、隱藏
把高頻使用的插件排到前面，還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。

3. 插件首頁顯示設(shè)置，如果親的客服主管，除了使用聊天功能，還要不時的進(jìn)行“旺旺分流”、“團(tuán)隊管理”插件的操作，建議選擇“自動打開”。

四、問題反饋
內(nèi)測過程中，有任何問題和建議，請及時互動和提交哦。操作方法：功能菜單——幫助及反饋

五、退出千牛
1. 點擊工具條“功能菜單”——退出

 （注：點擊工具條右上角的X，表示最小化，可通過任務(wù)欄右下角重新點擊打開工具條）
2. 電腦右下角——右鍵——退出

六、常見問題
問：試用過程中，我有建議要怎么提交？
答：非常歡迎給我們提交建議哦，提交的方式還是通過“功能菜單——幫助及問題反饋”進(jìn)行提交。

千牛賣家中心客戶端功能介紹

千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝；店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能；貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進(jìn)行采購；營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關(guān)系管理系統(tǒng)；“其它”則主要有支付寶、阿里學(xué)院
    PC新版本性能提升50%
雙11/雙12大促性能實戰(zhàn)壓測
大量并發(fā)聊天，多訂單通知等性能問題大大提升
在千牛上繼續(xù)用旺旺
功能更強大
原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;
還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關(guān)注的
人等新功能。
首頁數(shù)據(jù)面板

要看哪個配置哪個
48個數(shù)據(jù)指標(biāo)，支持隨時配置和刪除，立即生效
旺旺右側(cè)插件
服務(wù)買家不用愁

不外跳，通過旺旺右側(cè)了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品；
1.訂單      4.營銷工具
2.客戶      5.機器人
3.商品      6.其它插件
1個機器人相當(dāng)于
n個人工客服
智能解答買家重復(fù)、通用的問題；
同時接待上百買家，無壓力；
全網(wǎng)百萬賣家
已用千牛分流
根據(jù)買家在不同頁面，智能分到對應(yīng)客服 ；
還支持手機分流、支持客服不在線時自動流轉(zhuǎn)在線客服；

千牛賣家中心客戶端軟件特色

1. 和電腦端互相同步聊天記錄
2. 顯示最近聯(lián)系人
3. 編輯快捷短語，支持導(dǎo)入電腦端的短語
4. 發(fā)送商品，當(dāng)買家詢問寶貝時，可直接查詢店鋪內(nèi)商品，向買家推薦
5. 發(fā)送訂單，買家收貨地址、姓名、聯(lián)系方式等信息，推送過去進(jìn)行核對
6. 照片/拍攝，現(xiàn)場拍攝寶貝照片，供買家近一步確認(rèn)購買意向
更多客戶信息展示：展現(xiàn)客戶好評率、歷史成交和優(yōu)惠券，方便營銷。
旺旺窗口直接搜索店內(nèi)商品，熱銷商品搭配套餐及時推薦。
更多訂單信息展示：訂單狀態(tài)一目了然，便捷操作。
性能優(yōu)化更穩(wěn)定。插件中心功能豐富，處理訂單，查看店鋪數(shù)據(jù)等。