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申通梧桐系統(tǒng)是申通快遞推出的一款后臺管理工具，旨在幫助工作人員高效管理快遞相關業(yè)務。此系統(tǒng)集成了多種實用功能，如快遞管理、運輸資源調度、財務結算、數據分析、國際物流系統(tǒng)、自動分揀等，能夠有效支持申通的日常運營和管理。88apk提供了申通梧桐系統(tǒng)的最新版本下載，用戶可以方便地進行下載并使用。

申通梧桐系統(tǒng)使用指南

訂單管理模塊

在選擇網點客服角色后，系統(tǒng)會在有新訂單時彈出提醒框。

① 調派網點：選擇未調派的訂單后，點擊“調派網點”，在搜索框輸入網點名稱或編號，點擊查詢，保存查詢結果，即可將訂單分配到相應網點。

② 分配業(yè)務員：輸入業(yè)務員姓名或員工編號，點擊查詢，選擇分配方式并保存，訂單會自動分配到指定業(yè)務員的賬號進行處理。

③ 修改取件時間：根據新的取件時間，調整開始和結束時間后點擊保存。

④ 更改寄件人信息或客戶留言：點擊“更改寄件人”后，可以修改寄件人地址以及客戶留言內容。

⑤ 取消訂單：選擇訂單取消的原因并保存，完成訂單取消操作。

⑥ 打回訂單：選擇打回訂單的原因，保存后完成訂單打回操作。

運單發(fā)放

主要功能：該功能允許網點根據號段分發(fā)物料給承包區(qū)、業(yè)務員或客戶。

操作說明：點擊“運單發(fā)放”菜單進入發(fā)放頁面。

查詢方式：用戶可以通過承包區(qū)名稱、業(yè)務員姓名、客戶名稱、運單號以及發(fā)放的日期范圍進行查詢。支持多種組合查詢。

申通梧桐系統(tǒng)功能概述

文件管理：可在線查詢及處理企業(yè)內部文件。

會議管理：實時回復是否出席會議，查閱會議安排及會議記錄。

通訊錄：支持快速查詢更新的聯系人信息，按機構結構顯示，支持一鍵撥號和郵件發(fā)送功能。

待辦事項：便捷查看個人待辦、待閱和已辦事項，幫助用戶高效安排工作。

審批流程：支持靈活的流程表展示，審批流程可以自定義，操作簡便多樣。

申通梧桐系統(tǒng)軟件特點

1. 主要面向寄件和收件客戶，提供便捷的服務。

2. 針對日常生活和商務活動中的散裝快遞需求，用戶可以輕松提交訂單，或者通過GPS定位和內置地圖找到附近的服務點和快遞員，并且實時追蹤包裹狀態(tài)。

3. 注冊速遞公司會員后，用戶可以根據個人注冊信息獲得定制化服務，包括收件、快遞信息查詢及收件預報，方便處理各種快遞和網購包裹。

4. 對于有問題的包裹，用戶可以通過輸入或掃描運單號查看詳細運輸信息，若有疑問，還可以直接向客服提出投訴。

5. 用戶可以方便地管理歷史包裹信息，并能夠存儲和管理親友及商業(yè)伙伴的地址和聯系方式，同時查看相互之間的包裹記錄和統(tǒng)計圖表。