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京東京麥工作臺(tái)是京東為商家設(shè)計(jì)的一個(gè)后臺(tái)管理工具，包含京麥工作臺(tái)和咚咚兩大功能模塊。該平臺(tái)專為京東商家量身定制，整合了京東及多家第三方軟件服務(wù)商(ISV)的優(yōu)質(zhì)資源，提供多樣化的運(yùn)營工具。咚咚功能允許用戶僅憑京東賬號登錄，方便商家與好友進(jìn)行即時(shí)溝通，支持發(fā)起客服咨詢，還可以多人組隊(duì)進(jìn)行聊天，并且在聊天中支持發(fā)送文件和截圖。其功能與阿里旺旺類似，旨在促進(jìn)買家與賣家之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通。因此，這個(gè)版本將后臺(tái)管理與客戶溝通合二為一。

京麥工作臺(tái) 主要功能

1. 清晰分類，簡明易用
   支持客戶管理、促銷管理、訂單管理和商品管理等多種功能分類。
2. 一鍵操作，便捷管理
   通過一鍵打開更多京東官方工具，輕松登錄IM咚咚客戶端。
3. 消息中心，信息匯聚
   集中展示商家相關(guān)的各類消息，便于快速查看和管理。
4. 資源整合，高效便捷
   整合京東商家助手與各大ISV的優(yōu)質(zhì)資源，提升管理效率。
5. 支持子賬號管理
   提供統(tǒng)一的子賬號權(quán)限管理，可以根據(jù)權(quán)限劃分商品和訂單管理。

京麥工作臺(tái) 特點(diǎn)

批量商品管理

• 支持批量導(dǎo)入和導(dǎo)出商品。

• 可將淘寶網(wǎng)CSV文件導(dǎo)入。

• 支持批量修改商品屬性。

• 可創(chuàng)建商品模板，快速上線新產(chǎn)品。

• 支持批量導(dǎo)入庫存量。

• 按SKUID批量導(dǎo)出商品。

訂單管理

• 可自定義快遞單號模板。

• 支持自定義出入庫單模板。

• 批量打印快遞單。

• 支持批量處理出入庫操作及復(fù)印出入庫單。

• 支持導(dǎo)出訂單信息。

• 可下載歷史訂單信息。

適用于商家子賬戶

• 可與商戶后臺(tái)統(tǒng)一子賬號權(quán)限管理。

• 根據(jù)子賬號權(quán)限劃分商品管理和訂單管理方式。

其他管理功能

• 一鍵開啟各種實(shí)用工具。

• 一鍵登錄IM客戶端。