電腦軟件推薦： 米多客云呼叫中心 v1.1.0 高級(jí)版 Duplicate Cleaner Free 2024 v5.16 中文綠色版 HDCleaner 2.0.5電腦版 極光PDF閱讀器 v3.22.2 正式版

米多客云呼叫中心高級(jí)版是一款非常便捷的辦公工具，用戶(hù)可以通過(guò)這款軟件高效管理客戶(hù)服務(wù)。它支持一鍵錄音、呼叫轉(zhuǎn)接以及來(lái)電智能分配等功能，能夠極大提升辦公效率。有需要或感興趣的小伙伴們，趕快來(lái)本站下載體驗(yàn)吧。

米多客云呼叫中心高級(jí)版安裝指南

首先從本站下載最新的安裝包，點(diǎn)擊exe文件，按照安裝向?qū)У奶崾具M(jìn)行安裝即可。

米多客云呼叫中心高級(jí)版使用方法

1. 安裝及下載

首先，您需要從官方網(wǎng)站下載米多客云呼叫中心 v1.1.8.8版本的安裝包。下載完畢后，雙擊安裝程序并按提示完成安裝。

2. 登錄您的賬戶(hù)

啟動(dòng)米多客云呼叫中心 v1.1.8.8后，輸入您的用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)。

3. 創(chuàng)建新的呼叫任務(wù)

登錄成功后，點(diǎn)擊界面上的“創(chuàng)建任務(wù)”按鈕來(lái)設(shè)置新任務(wù)。在任務(wù)設(shè)置頁(yè)面，您可以填寫(xiě)任務(wù)名稱(chēng)、呼叫號(hào)碼、呼叫時(shí)間等信息。

4. 配置呼叫腳本

任務(wù)創(chuàng)建后，點(diǎn)擊任務(wù)列表中的任務(wù)名稱(chēng)進(jìn)入任務(wù)詳情頁(yè)面。在這里，您可以配置呼叫腳本，包括呼叫內(nèi)容、語(yǔ)音模板、播放次數(shù)等。

5. 啟動(dòng)呼叫任務(wù)

完成腳本設(shè)置后，點(diǎn)擊“啟動(dòng)任務(wù)”按鈕開(kāi)始執(zhí)行呼叫任務(wù)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起呼叫，并在任務(wù)完成后生成報(bào)告。

6. 查看任務(wù)報(bào)告

任務(wù)完成后，點(diǎn)擊任務(wù)列表中的任務(wù)名稱(chēng)進(jìn)入任務(wù)詳情頁(yè)面，您可以查看呼叫的詳細(xì)報(bào)告，包括成功率、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)記錄等。

7. 導(dǎo)出呼叫數(shù)據(jù)

如果需要進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)，您可以在任務(wù)詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”按鈕，將呼叫數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel文件。

8. 設(shè)置呼叫規(guī)則

在軟件中，您可以根據(jù)需求設(shè)置呼叫規(guī)則，比如呼叫時(shí)間、次數(shù)和間隔等。點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕并選擇“呼叫規(guī)則”進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

9. 查看賬戶(hù)信息

如果想查看賬戶(hù)相關(guān)信息，如剩余的呼叫時(shí)長(zhǎng)和次數(shù)等，點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，選擇“賬戶(hù)信息”查看詳細(xì)內(nèi)容。

10. 聯(lián)系客服支持

如果在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，點(diǎn)擊界面上的“幫助”按鈕，并選擇“聯(lián)系客服”進(jìn)行問(wèn)題反饋和咨詢(xún)。

米多客云呼叫中心高級(jí)版功能亮點(diǎn)

完美滿(mǎn)足企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)需求，助力高效解決團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)營(yíng)決策問(wèn)題。

1. 低成本，按需付費(fèi)，無(wú)需提前支付軟硬件費(fèi)用

2. 快速接入CRM系統(tǒng)，坐席開(kāi)通即用

3. 自助服務(wù)，業(yè)務(wù)人員可在半天內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)置

4. 靈活坐席，隨時(shí)隨地輕松接入

5. 彈性擴(kuò)展，系統(tǒng)容量可隨時(shí)按需調(diào)整

6. 智能語(yǔ)音功能，低成本，按需收費(fèi)

7. 通話(huà)費(fèi)用僅為傳統(tǒng)呼叫中心的一半

8. 機(jī)器人自動(dòng)外呼，進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，減少人工成本

9. 智能質(zhì)檢，保障通話(huà)質(zhì)量

10. 靈活配置IVR流程，支持文字合成語(yǔ)音或上傳錄音文件

米多客云呼叫中心高級(jí)版版本更新日志

米多客云呼叫中心 1.1.0.2

優(yōu)化PC端主界面顏色風(fēng)格

修復(fù)[對(duì)話(huà)自動(dòng)分配-補(bǔ)齊分配]功能異常問(wèn)題

修復(fù)客戶(hù)名片部分字段保存失敗的BUG

修復(fù)其他已知問(wèn)題

米多客云呼叫中心高級(jí)版用戶(hù)評(píng)價(jià)

你好快：

這款軟件非常實(shí)用，大家可以試試。

SAD阿薩德：

真心推薦，很值得使用。

風(fēng)格：

軟件下載快速，操作簡(jiǎn)便，體驗(yàn)不錯(cuò)。

發(fā)給您：

朋友推薦給我的軟件，使用體驗(yàn)非常好。

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