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自然人電子稅務(wù)局為用戶提供了一款功能豐富的納稅服務(wù)管理軟件。這款軟件包括人員信息采集、報表填寫、附加表格、申報表提交、在線支付、查詢與統(tǒng)計、系統(tǒng)設(shè)置、企業(yè)管理等多個模塊，涵蓋了廣泛的功能，既專業(yè)又便捷。其適用范圍非常廣泛，有需求的用戶可以通過本站進(jìn)行下載并體驗。

自然人電子稅務(wù)局常見問題解答

1、如何下載安裝自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端？

自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端用于扣繳義務(wù)人代為扣繳個人所得稅?？劾U義務(wù)人可以通過省稅務(wù)局官網(wǎng)或天極下載站下載安裝客戶端。下載并雙擊安裝程序后，點擊【立即安裝】進(jìn)行安裝。

2、扣繳客戶端如何進(jìn)行注冊？

安裝完成后，啟動軟件并進(jìn)入注冊流程。通過納稅人識別號獲取企業(yè)信息，并將其保存到本地客戶端。具體步驟為：

第一步：輸入單位信息；第二步：獲取辦稅信息；第三步：備案辦稅人員信息；第四步：設(shè)置登錄密碼；第五步：設(shè)置自動備份。

3、導(dǎo)入專項附加扣除信息時提示導(dǎo)入成功15條，但扣除界面只有13條信息，怎么辦？

扣繳客戶端會在專項附加扣除頁面顯示已導(dǎo)入的人員信息，若某項扣除不適用，相關(guān)人員信息將不顯示?？梢栽谄渌麑ｍ椄郊涌鄢撁娌檎蚁嚓P(guān)信息。

4、導(dǎo)入工資薪金數(shù)據(jù)后，專項附加扣除金額沒有自動生成，怎么辦？

您可以手動輸入專項附加扣除金額，或選擇需要預(yù)填的人員范圍，點擊【預(yù)填專項附加扣除】按鈕，系統(tǒng)將根據(jù)已采集的扣除信息自動計算扣除金額。

5、如何在扣繳客戶端計算2019年1月的工資稅款？

步驟一：打開扣繳客戶端，錄入并報送員工信息；

步驟二：導(dǎo)入員工專項附加扣除信息，可以通過標(biāo)準(zhǔn)模板或員工自行提交信息；

步驟三：導(dǎo)入當(dāng)月收入表，并點擊【預(yù)填專項附加扣除】按鈕，系統(tǒng)會自動填充扣除金額；

步驟四：點擊【稅款計算】按鈕，系統(tǒng)會自動計算應(yīng)納稅額，最終導(dǎo)出結(jié)果即可。

6、如果員工在2019年1月未提供專項附加扣除信息，3月才開始提供，是否會多繳稅款？

根據(jù)累計預(yù)扣法，員工可能會因未及時提交信息而多繳稅款，但后續(xù)月份會累計扣除前幾個月的金額。若計算結(jié)果為負(fù)，暫不退稅，待次年3月到6月進(jìn)行匯算清繳時，進(jìn)行多退少補。

7、如何批量導(dǎo)入員工的專項附加扣除信息？

可以通過文件夾批量導(dǎo)入所有的專項附加扣除電子表格，系統(tǒng)會自動處理導(dǎo)入。

8、如果納稅人選擇由扣繳義務(wù)人申報專項附加扣除信息，是否需要每月提交電子表格？

如專項附加扣除信息沒有變化，納稅人只需每個扣除年度提交一次，無需每月提交。

9、如果扣繳客戶端未能自動升級，如何處理？

您可以先備份數(shù)據(jù)，再安裝新版客戶端。安裝后，在2018年模式下恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，再切換至2019年模式，系統(tǒng)會自動遷移所有信息。

10、如何查詢歷史申報數(shù)據(jù)或補報2018年及以前的稅款？

扣繳客戶端提供“2018年”與“2019年”兩種模式，前者用于查詢歷史數(shù)據(jù)和補報稅款，后者用于2019年及以后申報。

11、如何采集專項附加扣除信息？

在2019年版本模式下，通過【專項附加扣除信息采集】菜單，選擇“添加”或“導(dǎo)入”進(jìn)行操作。若當(dāng)前版本為2018年，需切換至新版模式。

12、批量導(dǎo)入專項附加扣除信息時部分導(dǎo)入失敗，如何處理？

系統(tǒng)會生成錯誤信息表，您可以查看并修正錯誤內(nèi)容后重新導(dǎo)入。

13、導(dǎo)入時提示“個人信息在系統(tǒng)中不存在”，該如何處理？

請先確保在扣繳客戶端中導(dǎo)入或錄入相關(guān)人員信息，并完成人員信息報送。

14、如何查看和修改人員驗證狀態(tài)？

“待驗證”表示信息首次添加或修改后需要驗證，“驗證中”表示正在獲取公安信息，“驗證通過”表示信息一致，“驗證失敗”表示信息不匹配，可以手動修改，“暫不驗證”適用于非居民身份證。

15、如何刪除已有申報記錄的人員信息？

已申報人員信息無法刪除，可以通過修改“人員狀態(tài)”為“非正常”，并選擇隱藏非正常人員。

16、如何批量修改人員聯(lián)系方式？

您可以導(dǎo)出人員信息表，修改聯(lián)系方式后重新導(dǎo)入客戶端。

17、忘記登錄密碼如何重置？

點擊【忘記密碼】，通過驗證身份后即可重置密碼。

18、如何處理人員信息的批量修改操作？

選擇需要修改的人員信息，并批量修改“人員狀態(tài)”等信息，保存并重新導(dǎo)入即可。

19、如何在扣繳客戶端中下載人員信息模板？

進(jìn)入【人員信息采集】模塊，選擇【導(dǎo)入】并點擊【模板下載】即可下載模板。

20、如何導(dǎo)出人員信息？

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