電腦軟件推薦： 幫我吧 v5.5.0 綠色版 猿編程HD電腦版 v4.5.0.1471 希沃瀏覽器 v2.0.1 正式版 全能王OCR文字識別 v2.0.0.3 正式版

幫我吧PC版是一款功能強(qiáng)大的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺，旨在為用戶提供安全、便捷的遠(yuǎn)程服務(wù)體驗。它不僅能幫助用戶提升業(yè)務(wù)效率，還能帶來服務(wù)增值等多方面的效益。無論在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，都能輕松連接到遠(yuǎn)程電腦，進(jìn)行管理與操作。如果您有需求，快來下載體驗吧！

幫我吧軟件常見問題

幫我吧免費(fèi)版與試用版的區(qū)別是什么?

免費(fèi)版：

提供1個座席，遠(yuǎn)程協(xié)助功能永久免費(fèi)。

試用版：

提供5個座席，試用期為15天，包含工單與在線客服功能。

如何將幫我吧對接到網(wǎng)站和微信入口?

1、對接網(wǎng)站

首先登錄幫我吧管理后臺，點(diǎn)擊【設(shè)置】—【入口渠道設(shè)置】—【在線聊天】。在頁面中，您將看到“桌面網(wǎng)站”和“移動網(wǎng)站”下的相關(guān)代碼，復(fù)制這些代碼并將其粘貼到您網(wǎng)站的源代碼中即可。

2、對接微信入口

同樣在幫我吧管理后臺，點(diǎn)擊【設(shè)置】—【入口渠道設(shè)置】—【在線聊天】后，可以找到“微信”選項。點(diǎn)擊后，您將看到微信原生模式和微信H5模式，您可以根據(jù)需求選擇合適的模式進(jìn)行對接。

幫我吧客服端與客戶端的區(qū)別

客戶端：

由客戶方下載，客戶通過客戶端尋求服務(wù)提供商的幫助。

客服端：

由客服人員下載，客服人員使用自己的賬號登錄，負(fù)責(zé)接收和處理客戶的服務(wù)請求。

幫我吧使用流程

遠(yuǎn)程使用幫我吧

1、首先注冊幫我吧賬號。

2、遠(yuǎn)程端下載并安裝幫我吧客服端，客戶端則下載并安裝幫我吧客戶端。

3、使用注冊的賬號登錄幫我吧客服端，登錄后選擇遠(yuǎn)程協(xié)助功能。

4、幫我吧客戶端會自動生成一個ID號，客服端輸入該ID號進(jìn)行連接。

5、客戶端點(diǎn)擊接受遠(yuǎn)程連接。

6、客服端點(diǎn)擊“開始服務(wù)”按鈕。

7、客戶端點(diǎn)擊“同意”以允許遠(yuǎn)程服務(wù)。

8、遠(yuǎn)程服務(wù)結(jié)束后，客服端點(diǎn)擊“結(jié)束遠(yuǎn)程”以結(jié)束會話。

幫我吧軟件特點(diǎn)

1、全渠道

集成了在線客服、機(jī)器人、呼叫中心、工單管理、移動客服與數(shù)據(jù)分析等功能，打造出最簡潔全面的客服工作環(huán)境。

2、靈活性強(qiáng)

提供高度自定義的客服系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)自己的需求自由定制各項字段、模板、規(guī)則和流程，極具靈活性。

3、開放性

所有的數(shù)據(jù)和接口均開放，支持與各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接，形成高效的閉環(huán)工作流程。

幫我吧用戶評價

這款軟件通過最快捷和最有效的方式，幫助用戶建立服務(wù)記錄，自動記錄每臺電腦的服務(wù)歷史，遇到相似問題時可根據(jù)歷史記錄找到解決方案。用戶可以隨時通過機(jī)器人獲取7*24小時的快速響應(yīng)，或者通過在線客服、聊天、電話、遠(yuǎn)程操作等多種方式獲得幫助?；谶@些功能，強(qiáng)烈推薦使用幫我吧軟件。